积极的心态是：我们习惯地把注意力集中在事情的正面，即使在再差的环境下，仍然向好的一面想，即使再差的，也不再那么差！即使在你情绪低落时，仍然有非常好的感觉！改变语言的模式，就会相应提升我们心态的素质。
因此，当我们在沟通的时候，修炼自己高情商的文字替换掉那些消耗能量的负面文字，我们会发现沟通的效能和以前大不一样！会带引出积极可喜的成果！
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