3月2日，家住寧鄉市大成橋的菸草種植戶曾李明（化名）在寧鄉市橫市支局成功領取了10萬元的小額輔助貸款，他高興的說：“沒有想到郵儲銀行的辦事效率這麼快，從申請到成功領取貸款僅用了四天時間。有了這筆貸款，今年擴大煙草種植項目就沒有問題了。”
今年52歲的曾李明（化名）從2016年開始種植菸草，種植規模50畝。一直以來，擴大種植規模就是他的創業夢想。今年春節前，寧鄉縣分公司大成橋支行支行長李應在走訪時當地農戶時瞭解到曾李明（化名）的想法後，立即向他推薦了小額輔助貸款。剛開始曾李明（化名）還有一些顧慮，擔心貸款審批流程複雜、手續麻煩、辦理時間長。為消除客戶的顧慮，李應在疫情期間多次上門與他進行溝通、交流，並告訴他，由於菸葉生產時效性強，為了不耽誤菸農生產，郵儲銀行專門為菸農們出臺了專門的菸農貸，手續和流程都進行了優化，這時候申請了貸款，今年還有機會擴大種植規模。
特別是在疫情期間，李應主動上門幫助曾李明（化名）收集資料，並於是2月28日將相關資料提交郵儲銀行進行審批。曾李明（化名）拿到了這筆貸款後準備將菸草種植項目擴大到150畝左右，收入預計也將在19年的基礎上增長兩倍。
為更好地服務復工復產，寧鄉市分公司定期組織業務培訓、召開溝通協調會，學習小貸業務制度、產品特點、准入標準，協調解決一段時間內遇到的各種具體困難和問題，在“內控先行、制度優先”前提原則下合規發展每一筆業務，嚴把貸款對象及擔保人材料審核關，對不符合政策規定、材料不全的堅決不放款，有效規避和降低了小貸輔貸風險，提升了貸款服務質量。（唐豔）
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