姚激揚:打通為民服務和為民陳情的“最後一公里”

姚激揚:打通為民服務和為民陳情的“最後一公里”

4月8日,武義縣委書記姚激揚主持召開全縣矛盾糾紛化解“最多跑一地”彙報會,研究部署矛盾糾紛化解和信訪工作。縣領導李唯、李楊勇、傅懷英、王昱、呂霞參加。

據悉,為持續深化法治武義、平安武義建設,不斷提升縣域社會治理現代化水平,武義縣把“最多跑一次”改革的理念、方法和作風運用到社會治理領域,研究提出了矛盾糾紛化解“最多跑一地”,進一步整合資源、壓實責任、規範流程,努力實現矛盾糾紛化解“只進一扇門,最多跑一地”和“信訪不出縣”。

會上,與會縣領導和各相關部門圍繞“矛盾糾紛調處化解‘只進一扇門’‘最多跑一地’”,讓“小事不出村、矛盾不上交、信訪不出縣”作發言,並就下一步信訪工作提出了意見建議。姚激揚充分肯定了方案相關內容,要求根據會議意見繼續優化方案,實現可行有效。

姚激揚指出,要深刻理解信訪工作的初衷、原理和脈絡。矛盾糾紛化解和信訪工作,事關百信幸福生活,我們要堅持以人民為中心,及時回應解決百姓合理訴求,將矛盾糾紛化解在基層萌芽階段,確保矛盾糾紛“不上交”,維護一地平安和諧穩定。要保障正常信訪所體現的民主性、政治性、維權性、補救性和監督性,充分利用信訪工作制度來推進社會和諧穩定,助推實現基層社會治理體系和治理能力現代化。要科學區分矛盾糾紛和信訪,理解矛盾糾紛和信訪之間的轉化機制,避免因為矛盾糾紛沒有及時公正處理轉化成不必要的信訪。

姚激揚強調,做好矛盾糾紛化解和信訪工作,要加強源頭治理,全方位、立體式拓展“後陳經驗”,大力推行“陽光村務”“陽光政務”,紮實做好居民服務管理,突出抓好清廉村居、清廉機關建設,堅持用法治思維和法治方式推進依法行政,從源頭上防止矛盾糾紛產生。要積極回應群眾訴求,貫徹服務型政府理念,深化民情代辦、民訪代辦制度,暢通意見訴求上升渠道,第一時間掌握百姓需求,第一時間解決矛盾糾紛,將群眾訴求轉化成黨委政府日常工作加以解決。要加強工作支持,建強基層社會組織和專業組織,動員社會力量參與矛盾糾紛化解工作;各級機關和事權單位要積極下沉指導,變被動接訪為主動下訪;要突出重點領域,有針對性地開展矛盾糾紛排查,努力掌握工作主動權;要進一步整合全縣力量,理順體制機制,深化矛調中心規範化建設,轉變中心工作職能,變簡單“窗口”為綜合“平臺”;對事權不在武義縣的相關事項,要落實部門代辦、陪辦制度,變“群眾跑”為“幹部跑”。要強化工作保障,建立縣鄉兩級民情分析會制度,加強幹部配備等組織保障,完善督查考核機制,確保矛盾糾紛公平公正處理。要堅決打擊各類違法信訪行為,進一步規範信訪秩序,發揮好公檢法司等相關部門在司法調解方面的作用,切實維護社會和諧穩定。


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