信訪、民工、建築、房開、物業等涉及民生領域的法律問題和糾紛，如果能有一個專業的法律顧問團隊第一時間快速的幫助化解，這是信訪和住建部門非常期盼的事情。如今在盤州，一個全新的法律服務新模式“2+2+1+N”，讓這一難題迎刃而解。
4月7日，盤州市信訪局、盤州市住房和城鄉建設局分別與貴州永達律師事務所、盤州市紅果街道法律服務所舉行法律顧問服務簽約儀式，採取“2+2+1+N”服務模式，由貴州永達律師事務所、盤州市紅果街道法律服務所為信訪和住建部門提供法律顧問和公益法律服務。
據瞭解，“2+2+1+N”服務模式即“2名律師+2名律師（或法律服務工作者）+1名律師值班+N名相關成員”，具體為住建局、信訪局各兩名律師或法律服務工作者提前介入，負責對前期矛盾糾紛隱患、執法風險點，以及相關法律風險和群眾民生問題的事務進行協助摸底排查，然後制定相應方案，依法執法，依法保障民生；在信訪局設立的訪前法律服務窗口安排一名律師值班，對信訪相關問題進行解答引導，促使群眾依法信訪，依法維權；在有需要處理事項時，根據工作需要，再調度取得人力資源管理師、心理諮詢師資格的若干執業律師、法律工作者、人民調解員全力以赴，共同參與問題的解決。“2+2+1+N”服務模式的主要目的就是對信訪、民工、建築、房開、物業等涉及民生的問題進行合理合法的預防和處理。
“以前我們單位每年的法律顧問費用很高，而且遇到法律問題律師要從外地趕過來處理，費時費力，遇到緊急問題根本就無法處理。現在有本地律師團隊隨叫隨到的貼心服務，好多難題能得到及時有效的化解，真是太好了！”盤州市信訪局的相關負責人說。
盤州市住建局負責人表示，依法行政、規範執法是法治政府建設的必然要求和具體落實，市住建局一直致力於打造一支對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明的高素質綜合行政執法隊伍，在今後的合作中，希望永達所、紅果所充分發揮專業團隊的優勢，及時有效化解矛盾糾紛和問題，為市住建局的執法工作提供有力的法律支撐，確保行政執法和行政決策更加科學規範，助推法治盤州建設。
貴州永達律師事務所、盤州市紅果街道法律服務所戰略合作領導小組組長楊輝介紹，接下來將安排由律師、心理諮詢師、人民調解員組成法律顧問團隊，通過駐點工作、定期值班、在線服務等方式，為市信訪局和市住建局提供全面、專業、高效和精細的法律服務；協助化解重大、群體性矛盾糾紛，協助執法人員有效防範和控制法律風險；法律顧問團隊將以高度的責任感、飽滿的工作熱情，認真履行法律顧問職責，當好法律參謀，為行政執法工作依法、規範開展提供強有力的法律支撐和保障，充分體現“竭誠為當事人服務，為黨委政府分憂”的執業理念。
敖盛良 馮美堅
貴州日報當代融媒體記者 劉定琿
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