‘5G +金融行業’產業鏈分析

5G 時代已經到來。越來越多的行業將5G商用化,比如農業,製造業等。發展了近百年的金融業也是其中之一。縱觀其歷史,從 3G 開始,網上銀行的興起。客戶可以在網上查看賬戶餘額,進行轉賬等基本功能。到 4G,金融科技的興起與網上銀行的完善。到 5G,由數字化到智能化的轉變。這一系列的演變讓人們的生活更加便利。本報告將會從產業鏈的角度分析 5G 與金融行業的發展。


5G 的興起,為金融產業鏈每一個節點都提高了更高的價值。根據中國通信院調查數據表明 uRLCC 對金融與保險業有重大的影響。如下圖所示。

‘5G +金融行業’產業鏈分析


一個產業鏈的結構主要分為 4 點,基礎設施,產品與服務,打入市場與終端用戶。如下圖所示 :

‘5G +金融行業’產業鏈分析

文章將以以上四個節點來分析5G對金融有怎樣的影響。


1. 5G 與金融基礎設施

金融基礎設施主要分為兩種,傳統的金融設施-銀行與由 4G 而興起的金融經濟。5G 的到來使傳統銀行的前中後部門的效率都有了巨大的提升。對於後臺來說,其功能包括包括會計,記賬,技術中心呼叫中心等。隨著5G 的發展,後臺的效率大大提高,集中處理效率躍升。5G的應用場景人工能可將重複性工作自動化,不僅簡約了大量時間,還會避免人工容易犯的錯誤。對中臺風險管理來說,5G 對大數據的應用,使數據驅動精準決策,防控能力全面提升。對於前臺來說,5G 所帶來的各種新興技術,比如人臉識別, AR,VR,使客戶體驗從平面到立體,服務更加多元化。

‘5G +金融行業’產業鏈分析

對於金融科技來說,5G 的到來使科技公司開發軟件的時間大大減少。這意味著金融科技公司將會以更高的效率,開發出更多有益於金融行業的軟件。


2. 5G 與金融產品與服務

金融行業主要有三大類公司:銀行,券商和保險公司。對於銀行來說,5G為銀行前臺帶來了智慧網點,虛擬銀行移動支付開發銀行的便捷功能,使銀行從數字化轉向智能化。對於券商來說,5G 開創性的交互方式,為客戶帶來新交互體驗,擴展服務創新場景,降低客戶獲取證券服務的門檻。對於保險業來說,5G 可以讓社會場景更豐富與細分,產品開發的過程會根據這些場景來制定出更加實用的產品。


3. 5G與金融市場

5G 的到來對市場影響有著非常大的改變。大數據的應用可以讓企業精準的收集信息,採集並分析數據。並根據這些數據採用合適的方案為客戶進行銷售。同時,VR 和 AR 的應用使公司 能夠在商品上市前,以實地場景的方式進行應用檢測。


4.5G 與終端用戶

5G 的到來使金融行業完成了向顧客提供產品到以顧客為中心的方針的轉變。顧客在使用產品時會更加高效便捷。顧客將會有更加立體多元化的的體驗。


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