來源：駐馬店市12345政務服務熱線
按照《駐馬店市人民政府辦公室關於建立市直單位現場接聽12345熱線電話制度的通知》（駐政辦明電〔2019〕103號）、《駐馬店市12345市長熱線服務中心關於啟動2020年市直單位現場接聽12345熱線電話活動的通知》（駐熱線文〔2020〕2號）相關要求，結合近期群眾關心關注的熱點難點問題，本月將由市住建局、市中業自來水有限公司、市衛健體委、市移動公司、市聯通公司、市電信公司、市人社局、市住房公積金管理中心、市醫療保障局九個單位主要負責同志現場接聽12345熱線電話。
接話活動結束後接話人會對需要辦理的工單即時安排、牽頭辦理、一抓到底、有始有終不斷提升工單辦理質量和效果
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