【編者按】為切實推進信訪矛盾化解攻堅、減少信訪存量問題，內蒙古自治區確定2020年為“解決信訪問題年”，進行了全面部署。各地區、部門和單位按照自治區要求，結合實際，採取有力措施，推動“解決信訪問題年”工作取得實效。
赤峰市
4月1日，赤峰市委副書記、市長王旺盛主持召開2020年第5次政府常務會議，研究部署全市開展“解決信訪問題年”專項行動和信訪隱患排查化解工作。
會議充分肯定了信訪工作取得的成效，對下一步工作進行了部署。一是落實好“一崗雙責”。今年自治區在全區範圍內開展“解決信訪問題年”專項行動，各副市長要切實加強對分管領域信訪隱患的排查化解力度，帶頭接訪、下訪，及時解決信訪問題。二是切實解決好群眾的合理合法訴求。市信訪局要進一步細化《2020年市級領導包聯旗縣區及包案化解信訪事項》，分送市級包聯領導，近期協調各包聯領導對包聯地區信訪工作進行一次會商、研判和督促。三是進一步規範信訪秩序。引導群眾依法、理性表達信訪訴求，依法處理信訪活動中違法行為，維護正常的信訪秩序。會議強調，要充分發揮信訪聯席會議作用，定期會商研判重大信訪問題，切實做好信訪隱患化解工作。
通遼市扎魯特旗
4月13日，通遼市扎魯特旗政府副旗長烏恩主持召開“解決信訪問題年”專題推進會議。傳達了關於開展“解決信訪問題年”專項行動工作相關方案，聽取了各事權單位開展“解決信訪問題年”工作的落實及進展情況彙報，針對事權單位48件信訪事項逐個進行了梳理，提出了對策和建議。
會議要求，一要提高政治站位，加強組織領導，強化責任落實，各單位要出實招、下真功、去存量、促穩定、上臺階，紮實推動各項工作任務落地落實。二要做好重點疑難信訪問題排查梳理工作，對排查出的問題，訴求合理、法律法規和政策有明確規定的，要及時解決到位，對渉法涉訴類信訪問題積極引導群眾通過行政複議、司法訴訟、仲裁等渠道化解矛盾糾紛。三要強化組織領導，各地各部門按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則抓好信訪問題化解工作，確保信訪問題得到及時有效解決。
呼和浩特市
4月15日，呼和浩特市委副書記、政法委書記賀海東到包聯地區清水河縣調研督導信訪工作，與縣委、縣政府主要領導、分管領導、包案領導和責任地區主要負責同志座談，指導、推動包聯信訪積案化解工作。
在矛盾糾紛多元化解中心，賀海東察看了心理疏導、訴調對接、法律援助等功能室設置，聽取了中心基本功能、職能部門進駐、運行機制和縣領導接訪等工作介紹，向縣退役軍人事務局等部門進駐人員和當日值班接訪縣領導深入瞭解了有關工作情況。賀海東充分肯定了清水河縣近年來的信訪工作，他強調，縣委、縣政府要繼續加強對信訪工作的領導，依託矛盾糾紛多元化解中心，進一步打造、建設好“一站式辦理、一條龍服務、一攬子解決”的信訪綜合服務平臺，變信訪問題“分解”部門為“化解”部門，積極推動實現讓群眾“最多訪一次”。
座談期間，賀海東專門聽取了包聯督辦清水河縣重點信訪積案的有關情況彙報，研究、議定了下一步具體化解措施，並就推進“案結事了”提出了具體工作意見。
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