對於過年，
“回家”是系在每個人心裡的一個結，
而過年回家這四個字，
更像是一場神聖的儀式，
也許你還在回家的歸途中，
也許你已沉浸在節日的喜悅中時，
但是，有那麼一群人，仍然默默地奮鬥在最前線，
他們有的離家萬里，卻堅守崗位從不抱怨；
他們也想在團圓的日子裡享受天倫之樂，
卻總在遊客們最需要的時候挺身而出……
他們有個共同的名字，叫做“酒店人”。
一年365天，每天24小時，用微笑和服務迎來送往每一位賓客。他們每一句貼心的問候、每一個細緻的關懷，都讓人心如暖陽。每當閉上眼睛，浮現在眼前的總是他們那溫暖的微笑，筆挺的西裝穿在他們優雅的身上是那麼的恰到好處。
致敬-銷售部
一天要回覆上百封信息，每一封都寫滿了認真，有時要做3份合同、3份報價、3份GroupResume......但他們從不放棄，即使有時真的無法完成要面對指責-強大的抗擊打能力便是他們的絕殺武器。風雨無阻出去跑業務，冬天也只是在西裝外面加了一件羽絨服，一條西褲，他們被譽為酒店中的“鐵人”。
致敬-前廳部
他們開朗陽光有耐心，每天為來自世界各地的不同客人Check-in~Check-out，縱然有很多怪咖客人，但從不抱怨，總是微笑迎之。他們身材好氣質棒，每天至少站8小時，還要3班倒，但從不說苦不叫累。
致敬-餐飲部
早早上班，很晚下班，加班沒有加班費，是他們告訴了我們什麼叫積累、什麼叫堅持。每天無數次的上菜、撤菜、擺臺、翻檯，重複著同樣的動作，卻每次都展現出不同的神采，他們樂觀、積極。對客人服務細心周到、無微不至。
春節年夜飯，是他們最繁忙的時刻訂單早就從臘月排到了初九，為了滿足客人的需求，他們在春節期間連上十幾天，後廚中的食材與火焰翻飛，只為了讓包廂中的客人一家老小有說有笑。他們每天在後廚為客人做各種精緻美食，但是回到家，甚至都無力給自己做點吃的。
致敬-客房部
他們隨時穿梭在酒店的每個樓層，但她們卻一點埋怨都沒有。她們像陽光，照亮酒店的每個角落，卻不需要什麼回報。她們是酒店的美容師，是創建美好的使者。春節可能是她們一年中最繁忙的時候，但她們來不及說辛苦，只是在收拾好房間時堅定地告訴同事和客人：房間已經打掃完畢。
致敬-保安部
春節站崗，守護著酒店的穩定。維護酒店安定的環境，這是一種信仰，深深紮根在血液中，在靈魂裡。無論嚴寒酷暑，亦或者風吹雨淋，即便是春節-最令人想家的時刻，他們依舊站在平凡而偉大的崗位上，用他們堅挺的脊樑，維護著酒店的平安。
過年了，如果您去酒店，
請不要因為辦理入住慢，服務不及時，就責怪工作人員。快過年了很多員工都回去了，留下的他們一干就是十幾個小時，禮貌的迎來送往。他們放棄了自己和家人團聚的時間和機會，一心一意的為客人提供滿意的服務……
所以，請善待酒店人，他們真的很不容易！
理解就是支持，轉發就是祝福
春節了，向所有堅守在崗位上的酒店人致敬！
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