平衡計分卡（Balanced Score Card， BSC）是由美國哈佛大學的卡普蘭（Robert S.Kaplan）教授和諾頓（DavidD.Norton）教授率先提出的，是他們通過對在業績評價方面處於領先地位的12家公司進行為期一年的項目研究而獲得的研究成果。這種業績評價系統將企業的戰略分解為
財務、顧客、內部經營和學習與成長4 個維度。
一.BSC 在供應商評價與選擇中應用的可能性
BSC在供應商評價和選擇中應用的可能性表現在以下方面：首先，BSC 重視非財務業績計量，促進了結果考核和過程控制的結合，不僅可以看到供應商最終考核的結果，更重要的是可以使供應商知道考核結果後自覺地進行過程的控制，提高供應商的實力，最終提高採購企業的競爭力。其次，BSC利用多方面考核所具有的綜合性，促進了短期利益和長期利益的平衡，避免採購企業的短期目光對供應商不全面的評價。通過短期與長期利益的平衡，可以使採購企業找到最有潛力、綜合能力比較強的供應商，從而減少採購企業因供應商追求短期行為而引起的最終成本損失，提高採購企業的競爭力。
二.BSC 淘汰不合適的供應商
（1）對所要進行綜合績效評價的供應商做系統詳細的瞭解，確定供應商的願景和目標。如果發現供應商企業沒有明確的願景和目標，就可以淘汰該供應商，因為如果一個企業連戰略目標都不明確，那它在競爭這麼激烈的市場環境裡，能否長久存在下去恐怕都是個問題，一旦因為短期的良好表現而被選擇為企業的供應商，那企業的風險成本無疑會比較高。
（2）瞭解供應商是否根據其自身的願景和目標建立與財務、客戶、內部流程及學習與成長4 個維度相關的具體指標。如果沒有圍繞願景與目標建立起具體的指標，說明供應商的戰略目標並沒有得到落實，也因此可以淘汰該供應商。
a. 財務維度。
財務績效測評指標顯示出供應商的戰略及實施和執行是否正在為最終經營結果（如利潤）的改善做出貢獻，是一般企業用於績效評估的傳統指標。採購企業可以從銷售增長率、某類產品的單位成本、費用降低率這些指標來評價供應商的財務績效。從財務指標可以看出供應商資金方面的實力以及提供給企業的價格是否合理。
b. 客戶維度。
眾所周知，客戶最關心的不外乎5 個方面：時間、質量、性能、服務和成本。作為採購企業也應關心供應商這幾方面的表現，深入瞭解供應商是否在這幾方面樹立了清晰的目標。企業可以從售後服務客戶滿意度、客戶保持率、產品退貨率等來評價供應商對顧客維度的關注。
c. 內部經營過程維度。
BSC的內部經營測量指標是那些能對顧客滿意度產生最大影響的業務程序，即供應商要確認哪些環節是其必須做好的關鍵內部過程。生產週期在這裡非常重要，由於產品的質量和成本以及能否按時交貨均與生產週期有關，生產週期延長，意味著加工、檢查、搬運和存儲的成本隨之增加，可能會導致不能按時交貨，而服務和質量也相應地下降。另外還必須關注供應商的質量合格率、業務創新速度與市場週期的比較、利用計算機系統處理業務的比例等指標。
d. 學習與成長維度。
面對複雜的競爭環境，公司適應環境變化並保持長期的競爭優勢是非常關鍵的。因此，僱員素質的提高、公司創新能力和學習能力的加強容忽視。如果發現供應商並沒有對這些方面給予重視，則該供應商不能作為企業長期的合作伙伴伴，更不應該將其作為長期的戰略夥。在這方面採購企業需要關注供應商的以下信息：員工參加培訓率、培訓費用佔銷售額的比例、員工生產率、員工培訓比例、員工生產率等。
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