4月14日，家住衛輝市城郊鄉北門大街的何某家中迎來了幾位意想不到的客人，“何阿姨，您反映的撫卹金已經領過了嗎？今天我們過來主要回訪一下情況。”衛輝市委常委、常務副市長李志勇親切地詢問。何某激動地對說：“感謝政府，感謝李市長，我反映的問題已經很快得到了解決。”這是李志勇同志在衛輝市恢復來訪接待的第二天主動下訪到信訪人家中回應群眾訴求，對包案信訪案件進行回訪，與群眾面對面交流的一幕。
2020年4月14日是衛輝市恢復來訪接待第二天，也是市委常委、常務副市長李志勇同志的公開接訪日。一大早，李志勇同志就來到市信訪局來訪接待中心公開接訪，與來訪群眾面對面交流，傾聽群眾心聲，解決群眾問題，為群眾排憂解難。市人社局、市信訪局、後河鎮、孫杏村鎮等單位陪同接訪。
在當天上午的接訪過程中，李志勇同志耐心傾聽多批群眾的信訪訴求，仔細閱讀每一位來訪者的書面材料，詳細瞭解群眾反映問題的來龍去脈，不時做好記錄，耐心細緻地向群眾做解釋工作，並和參加接訪的相關部門現場解答來訪群眾反映的問題，對當場能給出答覆的當即提出解決方案和建議，對一時不能解決的訴求也一一向相關部門進行現場交辦。李志勇同志指出，信訪工作是暢通群眾利益訴求的有效渠道，也是維護社會和諧穩定的一項重點工作。各級領導幹部要高度重視、創新工作方法，通過定點接訪、重點約訪、帶案下訪等多種形式，加強對專項治理信訪案件的調查核實、分析研究、後續跟進工作，推動“最多訪一次”，真正把案件化解工作做到群眾心坎裡。
當天接訪活動結束後，李志勇同志又分析研判了分包後河鎮的“四大戰役”重點信訪案件，並深入基層到何某家，出現了開頭的一幕。
當天，市委常委、常務副市長李志勇同志接訪11批45人，現場批示併網上登記轉交1起，下訪1起。
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