“正洗澡、做飯時，這自來水就突然渾濁發黃，讓我們天天提心吊膽的………”4月5日上午，商丘市北海路與紫荊路交叉口向南的多個小區向猛獁新聞·投訴反映稱，他們的自來水再次發黃渾濁，生活質量受到嚴重影響，希望主管部門和水務公司能採取切實措施改變這種局面。
對此，商丘市正源水務有限公司(以下簡稱“正源水務”)負責人稱，他們已經擬定方案，準備對附近主管網進行改造。
自來水水質再次變黃 群眾稱城管和水務公司許諾“落空”
今年3月5日，商丘睢陽區新城辦事處紫荊路南段路西的紅太陽小區數百名居民家內的自來水多次出現渾濁、變色等情況，且裡面有大量顆粒物。“渾濁如同泥漿，連衝馬桶都嫌髒。”猛獁新聞·報道後，3月6日，商丘市城管局和正源水務的主要負責人在紅太陽小區現場辦公解決這一問題。
商丘市城管局領導要求，正源水務公司必須要不計代價、立刻解決群眾吃水用水這一問題。正源水務公司總經理程傳政現場進行了保證。
“他們說要改善水質，其實水質沒多大變化。”4月5日上午，在紅太陽小區，多名居民打開自家水龍頭，記者注意到，部分水龍頭內水質仍泛黃、有渾濁雜質。有些居民還專門留下渾濁水質以保留證據。
居民們告訴猛獁新聞·記者，水務公司只是簡單沖刷管網，根本問題沒有解決，水質也就好了半個多月，隨後又恢復原樣，“特別是最近這幾天，水質又開始變渾濁。”居民們說，商丘市城管局領導下達整改命令，水務公司也進行了承諾，可這份承諾根本沒落實，“這不是欺騙我們群眾嗎？”
自來水水質渾濁、水壓低 群眾無奈購買純淨水
和紅太陽小區的遭遇相似的，還有附近的天河小區、九州社區和龍泉公寓等小區的居民們。
在龍泉公寓小區內的中心位置，有一臺純淨水直飲機，每天中午和傍晚時分，許多居民都會來此刷卡取水。當天，猛獁新聞·記者來到該小區時，恰巧見到了在此取水的居民們。 “家裡的水太渾濁了，我們不敢吃，只用於洗衣洗漱。”據居民們介紹，從過年到現在，小區自來水時不時會出現變渾、發黃，有時還會出現渾濁如同米湯情況。
在龍泉公寓小區居民陳先生家中，備有一大桶純淨水。“現在，我每天用自來水洗漱或洗衣服前，都會先打開水龍頭，放放水。”陳先生說，但即使這樣也讓人防不勝防，有一次他正在洗澡，突然水龍頭內清水變成了渾濁的濃白色，“太讓人反胃了，這水誰敢吃。”
天河小區和九州社區的居民們告訴記者，他們的自來水不僅有渾濁現象，且水壓還特別低，水流非常小。“我家買個熱水器，都沒法用。”九州社區章先生告訴記者，之前還有抄水錶員能幫忙反映，現在都是網上繳納水費，連幫忙向公司反映的都沒有。後來他們去水務公司反映，水務公司反而推脫給小區物業。
水務公司回應：準備改造主管網
當天下午，猛獁新聞·記者將上述情況反饋給了商丘市正源水務有限公司總經理程傳政。據程傳政介紹，水務公司已接到上述小區居民們的反映。
“這個問題確實存在，上級部門也非常重視，我們已經拿出來方案，準備對附近主管道進行改造。”程傳政介紹，水質出現問題，還有供水量嚴重不足的原因。當下他們主要考慮的主管網改造，下一步還準備考慮是否將各小區內管網進行相連，以徹底解決水質問題。
今年3月7日，猛獁新聞·記者在紅太陽小區採訪時商丘市城管局閆副局長現場辦公要求水務公司務必在3月8日之前解決該小區吃水問題 “群眾意見大了，這是要追究責任的”。
■記者手記：
提高群眾幸福指數 需從群眾身邊“小事”入手
黨的十九大報告中提到:“我們要堅持把人民群眾關心的事做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，帶領人民不斷創造美好生活”。群眾身邊的一件件小事都是總書記心中的大事，是全體黨員幹部工作中的標杆，要做到關心群眾身邊的小事，推動民生髮展的大事。
眾所周知，自來水飲水問題是切實關係到群眾的民生民本問題。從春節開始到現在，商丘市紅太陽及其周邊多個小區出現自來水渾濁、發黃等現象，群眾反映強烈，城管部門和水務公司也曾許諾積極解決。但到目前為止，只見許諾、未見改變。
水質渾濁，看起來事情很小，也許威脅不到群眾的生命安全，卻讓居民們心中充滿了“梗”，嚴重降低了居民的幸福指數。“群眾利益無小事 ，一枝一葉總關情”。老百姓的“幸福指數”高不高，一個很重要的因素就是能不能徹底解決群眾身邊的“小事兒”，解決群眾所思所盼所需，幫助群眾排憂解難。
近年來，商丘市在精準扶貧、鄉村振興等方面效果顯著，在關心民生、注重民生方面成績卓然。同時，商丘也在積極創建國家衛生城市。這些都是為了讓群眾的生活質量提高、幸福指數提高。推動民生、做好民生，除了抓“大事”，更不能忽略“小事”。從群眾最關注、最迫切需要的小事入手，不折不扣地把群眾關心的“小事”辦好、辦成，才能促進“大事”持續發展。
據悉，改善自來水水質，除水務公司外，還需住建、城管、財政等多個部門共同協作產生合力。 “民有所呼，我有所應”，這不是一句空話，而是需要相關工作人員轉變工作作風，提高工作效率，身子走得下去，腰身彎得下去，積極收集老百姓的難題問題，用辛勤工作讓人民的獲得感幸福感安全感更加充實，用自己的“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”。
閱讀更多 瞰商丘 的文章
