2020年4月14日16時30分，廊坊市孔雀城大學裡西區一棟高層住宅一樓一居民家庭發生火災。
小區物業安全部韓某巡邏至此戶居民小院前發現院內起火，立即撥打119報警，同時呼叫巡邏崗王某增援，電話上報安全主管和項目經理，物業安全部即刻啟動消防應急預案。按照預案中“一梯隊3分鐘內攜帶滅火器材、防毒面具趕到現場增援，二梯隊5分鐘內攜帶防護用具及滅火器材抵達現場增援”的要求，16時32分，小區物業第一梯隊巡邏崗抵達現場進行火災撲救，16時34分，第二梯隊抵達現場後立即查看室內情況，發現一位老人正在熟睡，於是立即喚醒老人並將其轉至安全區域。客服管家到達現場後通知所有本單元樓宇內業主緊急撤離至安全區域，並安撫業主情緒。
16時35分，轄區消防救援人員抵達現場，此時物業安全部已將現場明火撲滅，火災未造成人員傷亡。物業安全部安排專人將現場清理並留守查看至19時30分，確保現場無復燃跡象後撤離。在消防救援人員趕赴現場途中，一位小區業主發現物業人員正在救火，也隨即撥打了119電話報警。
事故現場照片
經初步調查，此次火災疑似樓上業主丟棄未熄滅菸蒂導致！起火居民家中露天小院內堆放了水果箱、木炭、米麵和殺蟲劑等。起火物主要是水果箱、木炭等。萬幸的是，殺蟲劑沒有起火爆炸！
此次火災雖有驚無險，但留給廣大業主和物業管理人員的教訓還是非常深刻的。此次火災反映出的家庭消防安全隱患：
1、個別業主消防安全意識淡薄，隨意丟棄未熄滅菸蒂。
2、在院內堆放水果箱、木炭、殺蟲劑等易燃可燃物品，未落實安全防護措施。
面對這場突發事件，物業工作人員齊心協力，趕在消防救援人員到來前將火勢控制住並阻止了火勢的繼續蔓延，最大限度的降低了人員傷亡和業主的財產損失。
那麼，物業公司對本次火災的及時發現和安全處置有三點可圈可點之處，我們來看一看：
1、物業公司能夠落實消防安全管理制度，定期開展巡查檢查，從而確保第一時間發現火情並開展有效處置。
2、物業公司能夠按照消防應急預案中火災處置程序有條不紊開展初起火災撲救，為最大限度降低人民群眾生命財產損失贏得了寶貴時間，同時也反映出物業公司確實開展了日常消防安全教育培訓和應急疏散演練工作。
3、小區居民發現火災後第一時間報警，反映出社區消防安全教育工作已見成效，人民群眾消防安全意識、主動報火警意識得到提高。
法律法規
機關、團體、企業、事業等單位應當履行下列消防安全職責：
（一）落實消防安全責任制，制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規程，制定滅火和應急疏散預案；
（二）按照國家標準、行業標準配置消防設施、器材，設置消防安全標誌，並定期組織檢驗、維修，確保完好有效；
（三）對建築消防設施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄應當完整準確，存檔備查；
（四）保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保證防火防煙分區、防火間距符合消防技術標準；
（五）組織防火檢查，及時消除火災隱患；
（六）組織進行有針對性的消防演練；
（七）法律、法規規定的其他消防安全職責。
單位的主要負責人是本單位的消防安全責任人。
《消防法》第四十四條
任何人發現火災都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。
人員密集場所發生火災，該場所的現場工作人員應當立即組織、引導在場人員疏散。
任何單位發生火災，必須立即組織力量撲救。鄰近單位應當給予支援。
消防隊接到火警，必須立即趕赴火災現場，救助遇險人員，排除險情，撲滅火災。
住宅小區消防安全不僅關係到業主生命財產安全，還涉及到社會安定和諧發展。對於物業管理公司來講，應該紮實做好消防安全管理工作，及時發現並排除消防安全隱患，為小區居民創造平安的居住環境。
作為物業管理公司，平時應落實哪些消防安全職責？我們一起來看看。
安全事故的發生往往源於
一個小小的安全隱患
多掌握一點消防知識
在發生危險時就會少一分危險
預防家庭火災
從身邊的小事做起
我們該如何做好家庭安全防火呢?
1、養成良好習慣，不要隨意亂扔未熄滅的菸頭和火種，不能在酒後、疲勞狀態和臨睡前在床上和沙發上吸菸。
2、夏天點蚊香應放在專用的架臺上，不能靠近窗簾、蚊帳等易燃物品。
3、不隨意存放汽油、酒精等易燃易爆物品，使用時要加強安全防護。
4、使用明火要特別小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品。
5、發現煤氣洩漏，速關閥門，打開門窗，切勿觸動電器開關盒使用明火，並迅速通知專業維修部門來處理。
6、要經常檢查電氣線路，防止老化、短路、漏電等情況，電器線路破舊老化要及時修理更換。
7、不能超負荷用電，不亂拉亂接電線。
8、離開住處或睡覺前要檢查用電器具是否斷電，總電源是否切斷，燃氣閥門是否關閉，明火是否熄滅。
9、切勿在走廊、樓梯口、消防車通道等處堆放雜物，要保證通道和安全出口的暢通。
在此
湖濱消防提醒
近期天氣回暖
火災隱患增多
請廣大市民朋友重視消防安全
提高防範意識
避免因用火用電不當引發不可挽回的損失
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