要說快遞哪家強,其實都具有特色,但比較明顯的還是要屬順豐。 順豐相比其他的快遞而言要貴但是快,一般特別著急或者比較有錢的情況下才會使用。但是大部分買家普遍都是使用其他的快遞,一方面是便宜,另一方面就是網上購物的時候每個店鋪是默認的快遞。
對於默認的快遞消費者是無從選擇,那退貨呢?總該可以遵從自己的意願了吧!可事實卻並非如此,上個星期我的同事小柯由於和好友約好要去游泳,就在網上買了一件泳衣,可是收到快遞後泳衣並不合身,想著退貨看能不能換一下尺碼,因為時間來不及的情況下她就想著和賣家商量看能不能發順豐快遞,沒想到賣家拒收。頓時,就感到莫名其妙,為啥退貨不讓我發順豐?
小編聽後也是感到非常的驚訝,後來通過在網上查找資料和專門採訪一些賣家才得知原來出於以下幾個原因:
第一個就是大多數淘寶店鋪都是屬於中小型,本來就是一些小本生意,有些衣服的利潤可能都沒有順豐快遞費高,你還讓賣家給你發順豐快遞那可真是有點為難人。
然後就是貨到付款,經常在網上購物的消費者都知道,每個店鋪的付款方式也是有所差異的,一部分是直接下單支付,另一部分就是貨到付款。要是中途你選擇退貨,那這個快遞費豈不是要賣家自己承擔,所以賣家不願承擔這個風險。
最後一點就是對於賣家而言,店鋪本身就會和一些快遞公司進行合作,這樣算起來每件快遞的費用就會比較少。況且淘寶賣家都是需要賺錢的,能省一點是一點節約成本。單看23塊的順豐快遞,又貴有快,可是和賣家沒有半毛錢的關係,要是你使用和他合作的快遞還能賺一點,節約一點。
聽完之後,小柯點點頭原來是這麼回事兒。沒辦法,雖然說發順豐快遞對於賣家而言是無利之舉,但是我們作為消費者還是有自我選擇的權利。最後雖說小柯退貨想發順豐快遞在剛開始遭到拒絕,但是經過後來的協商賣家還是同意了。特殊情況特殊處理,賣家也是沒有辦法,畢竟是小本生意,能節約一點是一點。
閱讀更多 電商新看點 的文章