四川新聞網宜賓4月11日訊（賀燕飛 蘇小力）“真的非常感謝他們，原本想送錦旗，但家庭經濟又比較困難，便想到手寫一封感謝信。由於我文化水平低，感謝信是找的我們的村幹部聽我講述幫忙代寫，然後我認真地抄了一遍。其實，想說的話還很多，全部都寫下來要寫好幾篇。”宜賓市敘州區柳嘉鎮的村民鄧某講到。
2020年4月12日，宜賓市敘州區柳嘉鎮古泉村村民鄧某悄悄把兩張紙塞給宜賓市公安局敘州區分局柳嘉派出所的戶籍民警韓力。韓力打開一看，發現是一封感謝信。字跡不是很美觀，但看得出來寫得很認真。“我們只是做了應該做的事情，沒想到他那麼真誠地送來感謝信。得到群眾的肯定，很高興，也很感動。我們備受鼓舞，以後會做得更好。”韓力是一名“九零後”，來自甘肅環縣，2019年才通過招警考試分配到柳嘉派出所，主要從事戶籍和內勤工作。
2020年3月28日，鄧某帶著自己的妻子和兩個孩子到柳嘉派出所，向戶籍民警說明了自己與妻子2005年結婚，因為妻子沒有戶籍，一直不能辦理結婚證，妻子和孩子在醫保、上學等方面不能正常辦理，希望派出所幫他妻子辦理戶籍。
所長徐元傑進一步向鄧某詳細的詢問了相關情況，立即安排戶籍民警韓力進行查證。經多方查證，得知其妻子的戶籍在四川省布拖縣木耳鄉某村，因為一直沒有辦理二代身份證，戶口已經被註銷了。
查明原因後，民警向鄧某夫婦解釋了戶籍被註銷的原因，並告知對方要去戶籍地重新補戶籍。鄧某表示，自己和妻子都沒有什麼文化，不知道怎麼補辦，希望派出所的同志能提供幫助。民警又上網查到了布拖縣木耳鄉派出所所長的電話號碼，並取得了聯繫，詳細介紹了鄧某妻子戶籍被註銷的相關情況，當即詢問清楚補戶籍所需要的相關資料。因所需的資料較多，並且需要鄧某所在村出具相關證明。韓力又立即聯繫了村幹部，很快出具了相關證明。
因鄧某妻子赤某沒有身份證，無法購買車票，民警又為其出具了乘車證明。鄧某夫婦到布拖縣木耳鄉派出所後，因不熟悉當地語言、環境和辦事流程，再次聯繫到民警，希望得到幫助。民警與布拖縣木耳鄉派出所所長取得聯繫，在雙方的共同努力下，終於為赤某補好了被註銷的戶籍。拿到嶄新的戶口本，赤某從此結束了十多年沒有戶籍的生活。
據瞭解，戶籍辦理好後，鄧某夫婦立即補辦了結婚證，並將赤某戶籍遷入了柳嘉派出所轄區。“我們夫妻都沒有什麼文化，上有老母，下有兩個孩子，就靠種地和周圍打打零工養家，家庭經濟比較困難，因為她沒有身份證連外出打工都不行。現在派出所的民警幫我們解決了這一大難題，娃兒上學、醫保的問題也隨之能夠解決了。真的太感謝了！”鄧某講到。
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