市旅遊質監所在疫情防控中始終堅持“兩手都要硬、兩戰都要贏”，主動擔當、積極應對、迅速行動，以旅行社復工復產監管為重點，上下聯動落實落細監管舉措，確保黃山市旅遊市場穩步有序恢復。
強化線上系統升級。為準確掌握復業旅行社經營情況，市旅遊質監所根據疫情防控需要對全國旅遊團隊電子行程單系統進行了更新升級，增設了旅遊團隊所有成員姓名、性別、身份證號等必填項目，強調復業旅行社必須如實填報。安排人員實時監控，全面瞭解省內旅遊團隊客源地及遊客人數等第一手信息，開展線上巡查，對不如實填報或首次未填報的旅行社進行通報，督促其整改，通過網絡手段加強監管。
強化線下巡查回訪。安排人員每日對已申請復工備案的旅行社開展巡查，對照負面管理清單，檢查旅行社經營場所防疫物資儲備、人員體溫檢測等五項防控措施執行情況，檢查復業旅行社經營省內旅遊團隊業務七項防控措施執行情況。對存在問題的旅行社現場要求其立即整改，並安排人員做好後續回訪，確保問題整改到位。
強化聯動同步監管。根據疫情防控情況及時調整旅遊質監工作重心，下發通知督促各區縣旅遊質監部門在做好旅遊投訴受理的同時，將工作重心擺在旅行社復工復業的監管上，要求各區縣要對所轄旅行社開展復工巡查、登記回訪，每日上報巡查回訪情況。市旅遊質監所適時開展抽查督查，上下聯動同步加強全市旅行社復工復業監管。
截止到4月6日，全市已申請復工備案的旅行社86家，全市旅遊質監部門對復工復業旅行社開展檢查105家次，督促11家問題旅行社整改，回訪旅行社11家。市旅遊質監所線上監控旅遊團隊426個，針對84名省外人員的身份信息，下發7份通知督促區縣開展核查。
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