怎樣聊天,分寸才會拿捏的死死的?

叢 橙全心理


一句頂萬句 | 怎樣聊天,分寸才會拿捏的死死的?

01


讓一個人喜歡你的方式有很多。比如說:


給他錢花

為他做事

陪他聊天


前兩個事的成本是很高的,效果也是有限的。為他做太多的事,花再多的錢,然後很感動,然後一相處發現聊不到一塊去,也只能停留在感動而不敢動了。


但是會聊天的人就不一樣,會聊天,不僅能彌補沒錢沒本事,還能越聊越讓人依賴你,喜歡你。


因為好的聊天,可以疏解苦悶,舒暢心情,會覺得跟你在一起很開心。可以讓人產生“你懂我”的感覺,覺得跟你連接很深,很想靠近你。


表達是一種本能。


彭凱平在《清華大學心理學系主任彭凱平 | 怎樣活出“心花怒放”的感覺?》中提到過:人是愛說話、想說話、會說話的,這是人和動物不一樣的地方。說話讓我們開心,領導為什麼喜歡作長報告?教授為什麼喜歡拖堂?群眾為什麼喜歡八卦?都是因為人性使然。所以人一定要說,說話讓我們產生美好的感受。


所以說,每個人都有訴說自己的慾望,有被理解的渴望。這就是為什麼“共情”這個詞在心理諮詢中非常重要。


實際上一個好的心理諮詢師,只做了一件事:


讓人說話。


讓人把說不清楚的感覺說清楚,讓人把在別人面前說不出來的話說出來。


你知道在一個人面前能夠敞開心扉的感覺嗎?


你只要掌握了這個技能,你就掌握了一門撩妹撩漢的技能,一門有效的拉近關係的社交技能,一門修復感情的技能,一門很容易讓別人喜歡你的技能。


那麼,怎麼把這種高大上的心理諮詢技能運用到生活裡呢?


延伸閱讀:《弱者的武器 | 解鎖人際關係中的隱形攻擊》


02


聊天之所以有這個功效,是因為聊天的本質就是自我暴露


《在你認為是朋友的人裡,一半的人並不把你當朋友》中加拿大溫尼伯大學的Beverley Fehr說過“從熟人變成朋友的一個典型特徵,就是自我暴露的廣度和深度的增加。”


自我暴露也是個雙刃劍:


  • 對方接納並認可了我們的自我暴露,我們就會跟他產生很深的連接。


  • 對方評判並否定了我們的自我暴露,我們就會在敞開時被他傷害到。


如果一個人對他人的安全感過低,他能做的自我暴露就很弱,他會獨立且很安全,但跟別人的連接就不會很深。如果一個人對他人的安全感過高,他就會無意間做很多自我暴露,他很容易跟別人敞開心扉,同時也容易被傷害到。


一個健康的聊天,實際上就是給對方創造這樣一個環境:


  • 讓他相信,他的自我暴露是安全的,他不會被評判和否定。這樣他就願意向你敞開更多。


  • 讓他相信,他的自我暴露是被支持的
    ,你對他的敞開持有肯定的態度。這樣他就願意進一步跟你連接了。


自我暴露度,是關係親密度的第一探測器。


根據自我暴露的等級,我們把自我暴露有淺及深大致分為幾個層次:


  • 打招呼
  • 聊事實
  • 聊觀點
  • 聊感受
  • 聊自卑
  • 聊秘密


要讓別人在聊天中開始增加對你的感情,實際上就是要增加他的自我暴露度。


延伸閱讀:《人際關係的心理博弈 | 我們如何從孤獨走向最舒服的交往?》


03

打招呼


這是最安全的社交和聊天形式。在打招呼中,幾乎不涉及到自我暴露。打招呼也常常是聊天的開始,當然有時候開始就是終止。


“早上好。”

“你好。”

“歡迎光臨。”

“新年好。”

“hello”

……


稍微親密點的打招呼方式,就是加上稱呼:


“張總,早。”

“王董,早。”

“姐姐好。”

“領導好。”

“阿姨好。”

……


當然,打招呼這種自我暴露還是有一定危險指數的。比如說是叫“小姐”還是“美女”,是叫“妹妹”還是“阿姨”,是叫“大叔”,還是“那個修車的”,要好好斟酌。一個不小心,可能就讓人對你印象不好了。


甚至會招來殺身之禍。比如《天龍八部》中嶽老三就很討厭別人以嶽老三開始跟他打招呼,他更喜歡別人叫“嶽老二”。


如果你跟一個人只是能打招呼的關係,你們的關係就是

最淺層次的社交。你想開始跟一個人的聊天,試下從打招呼開始就好了。


延伸閱讀:《10秒鐘讀心術 | 洞察你的職場人際關係》


04

聊事情


就是單純地陳訴事實。這種感覺更像是在互相交換信息,互通有無。在事實層面的交流,會讓我們感覺到只是在聊事情,並沒有聊自己,因此可以感覺到一定的安全。


最安全的聊事情就是聊身外之事。比如說聊合同、工作、明星、天氣、無關的第三個人、都感興趣都是事情等。


進一步親密的聊就是聊

你我的事情。我的故事,我的見聞,我做了什麼,我曾經發生了什麼,我要去做什麼。聊你的這些。比如說我家的娃,我買的衣服,我的老公。


一個人說完了然後另外一人說,或者你說一段我說一段交叉著說,不亦樂乎。


通過聊事情,人單純地開始發洩自己的訴說欲,滿足了與人說話的快感。然而我暴露的只是事情,跟我關係並不大,我又感覺到很安全。


這時候如果你能夠讓他更喜歡訴說事情,更詳細訴說,他就會從中汲取到更大的快感和依戀了。


而讓一個人更加喜歡講故事的方法,就是好奇。


一句頂萬句 | 怎樣聊天,分寸才會拿捏的死死的?


在你的好奇中,對方會感覺到自己沒有被評判,感覺到了被接納和重視。在好奇中,人就會更加喜歡展開自己的故事。


在心理諮詢中,好奇技術的運用,就促進來來訪者不斷講自己,很多時候講著講著講嗨了,也就把自己講明白了。


好奇的方法有:

  • 為什麼呢?
  • 是什麼呢?
  • 後來呢?
  • ……


通過這樣的一系列帶著好奇的問題,人的訴說欲就開始了。


延伸閱讀:《穿越人際的迷霧 | 十八個經典的職場心理學效應》


05

聊觀點


當你開始跟一個人聊你自己真實的想法、態度、觀點、價值觀的時候,你的自我就開始捲入了。這時候親密就近了一個等級。


比如說聊我對某個事情、某些人、某些群體的看法。誰家誰誰誰怎麼這樣那樣,我們開始評價第三個人的行為。


進一步就是聊我對你的看法:我覺得你這樣的行為是不對的,不該的,我覺得你這樣會傷害到某某等。我開始對你的行為有了肯定或否定。


我潛意識裡相信你能接得住,所以我敢於向你暴露我對你的態度、評價以及肯定等。


當一個人開始對你表達他的觀點的時候,代表著他跟對你有了一定的信任,相信你是安全並接納他的。


這時候你千萬要珍惜一個人對你的暴露,即使是指向你。你的接納與認同,會讓他願意跟你暴露更多。


比如當他說:我覺得領導就是個傻X……


如果這時候你給予了否定觀點的回應:

  • “領導也是為了你好啊”
  • “你也有不對的地方啊”
  • ……


那麼他的自我暴露馬上就封閉了,跟你的關係在那一瞬間也遠了一步。


除非對方準備好了接受你的意見和看法,他才願意在這時候不受傷。


但是如果你給予肯定觀點的回應:

  • “的確,領導這麼做很過分,而且……,他還怎麼著你了呢?”


那麼他就更想跟你吐糟。


實際上在人的潛意識裡,反對我的觀點的人,都是“敵人”。


同意我觀點的人,都是“同盟”。


同意並能補充我觀點的人,就是“志同道合”的人。


所以如果你想讓一個人跟你更連接,不要計較事實層面上他的對錯,在他的世界裡他的想法就是對的。你站在他的世界裡,就是他的人。站到了對立面,就是要傷害他的人。


方法就是:同意他的觀點,並用“而且……”補充他的觀點。他就會頓時感覺到你很親密,很懂他了。


延伸閱讀:《打破“沉默的螺旋” | 如何讓員工敢於表達真實的想法?》


06

聊感受


感受比想法更接近一個人的心。我向你敞開我的心,最好的辦法就是我開始表達我的感受:我很生氣,很害怕,亦或者我很傷心。


當一個人失戀的時候,他有兩種訴說方式:

  • 他怎麼可以這麼對我,他這個王八蛋。
  • 他這樣對我,我真的好生氣,好傷心,好難過。


第二種方法人就更容易通過訴說從失戀中走出來。因為第一種在表達觀點,感受被堵住了。第二種在表達感受,感受流動起來了。


當一個人在吐槽抱怨老闆多麼變態的時候,如果你能說:“聽起來你對他好生氣呀”,這時候他就會感覺你變得很親切了,願意跟你吐槽更多,並且在吐槽的時候,表達自己的內心了。


同樣當這個人在罵你的時候,你也有兩種應對:


  • 反駁,表面上或內心裡:你這個人怎麼這樣,你怎麼能這麼想,這麼認為我!我哪錯了?我哪懶了?
  • 說出他的感受:你現在好像對我很生氣哎。


你感受下這兩種表達,其實結果都是會讓對方更能罵。但是第二種罵非常不一樣,他很快就能罵完,並且很快和解。


當一個人指責、否定、憤怒你的時候,與其堵住他不讓他這麼想這麼說,不如引導他趕緊全罵出來。這樣關係很容易就實現和諧,而且你也變得可愛了。


人之所以能罵,是因為他無法直接表達自己的生氣,只好用大量的語言來捎帶出生氣了。


罵完了,感受流動起來了,關係也就自然和諧了。當然,怎麼更好的傾聽而不認同他的罵,就是你要學習的另外一個功課了。


很多人在婚姻中的衝突,都是因為他們只有能力溝通對彼此的觀點,沒有能力溝通彼此的感受。


跟一個人聊感受,就是感受他的感受:

  • 替他表達他沒有意識到的感受。
  • 引導他可以說出自己的感受。


鼓勵他表達並接納他。這時候你就是很好的共情者,能“懂他”的人。


延伸閱讀:《幽默十則 | 日常生活中我們需要怎樣共情?》


07

聊自卑


如果你能跟一個人敞開去表達你最不喜歡自己的部分,那你一定非常信任他。


比如你有一段羞恥的過去不願意提及,你就跟人始終保持一定的距離了。但是如果這時候有人能跟你談論起這部分,並且告訴你沒關係,正是那段經歷,給了你哪些哪些寶貴的資源,才有了現在的你。


你的缺點,你的不足,你的自卑,你最不願意接納自己的部分,你最難以啟齒的部分,你想隱藏和掩飾的部分,只有你自己偷偷知道。


雖然你在人前也和善有愛寬容大度處處理解人,但是你知道自己脾氣暴躁,你從來不靠近別人,以免被別人知道。


雖然你外表光鮮亮麗漂亮迷人事業小成,但是你很介意別人比你優秀,也很受不了別人比你好,你那深藏的攀比、自卑、偷偷較勁,你都從不讓人知道。


雖然很多人喜歡你,想靠近你,你也非常陽光可人,但是你依然討厭自己的身材差,長得醜,沒有錢,出身不好。


每個人內心深處,都有不喜歡自己的地方。都在默默地做過無數決定,想改變這樣的自己。都在心底默默與人比較過,看著別人比自己好幻想著要是我也那樣該有多好。


那是人內心深處很陰暗的地方。我們不敢拿它出來見光。


因為我們深深堅信著:別人一旦知道,就會不喜歡我了。


一句頂萬句 | 怎樣聊天,分寸才會拿捏的死死的?


這時候如果有一個人,他能愛你所不能愛的自己,接納你所不能接納的自己,並且讓你相信了無論你如何,他都接納真實的你,你就有了勇氣拿出這部分來暴露。


當你開始暴露自己的自卑和陰暗的時候,你就跟他非常親密了。


比如夸人這事,不要誇一個學霸學習好,你要誇他身材好。不要誇大家都看得見的地方,你要在他不夠好的地方誇。


如果你能發現一個人的自卑,並且跟他討論,然後接納他,告訴他這部分是多麼的寶貴。那麼你就是他“最特別”的人。


延伸閱讀:《走出假性親密關係 | 從獨立到衝突,從依賴到共生》


08


很多時候,人不是不願意暴露,而是自動化地想不到要暴露,或者不敢暴露。因為他從小暴露自己的經驗就不多,被接住的經驗更不多。


加上潛意識裡的“我不值得別人重視我”,自我暴露就顯得更加困難。


所以如果你能讓一個人在你面前敢於暴露他自己,你就是會成為他最珍惜的人。


跟別人親近的方式之一,就是邀請他暴露。


在別人能接受的安全範圍內,去關心他的故事、看法、感受、缺點。

讓他感覺到你的接納和安全,然後鼓勵他做更多的暴露。


這樣他就能一次次,跟你更加親近了。


想和任何人都聊得來,並沒有那麼難。

讓你從情商小白走向高情商,輕鬆搞定各種場合各種人。



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