2020年3月初，放療二支部黨員醫生盧麗霞教授團隊收治了一名年輕的女患者小梅（化名），她是一名已婚的年輕女性。與其他患者不同的是，她從就診以來一直都是一個人，獨來獨往，無人陪同。
盧麗霞教授及劉施亮主治醫生給小梅制定了詳細的治療方案，可當小梅在門診放療進行到一半時卻突然說不治了，這讓醫生很詫異，這麼年輕的女性不該輕易放棄自己的生命呀！
深入瞭解後，小梅才吐露心聲。原來，小梅確診鼻咽癌後，家裡人都嫌棄她，不僅經濟上不支持，甚至說出了給她治病只會人財兩空這樣不堪的言語。
“醫生都沒有放棄你，
你怎麼可以放棄你自己。”
本該是最溫暖、最牢靠的家庭支持，卻在一夜間破碎了，這無疑對身患疾病的小梅來講更是雪上加霜。在治療過程中小梅出現了口乾、味覺改變、進食疼痛等放療副反應，她孤助無援，一遍又一遍的撥打著家裡人的電話，希望得到陪伴與支持，但電話那頭回應的卻是冷冰冰的語音提示——無法接通……
她說人生第一次感受到了無助、絕望。被家人遺棄的她甚至偷偷買了老鼠藥，決定離開這個冷酷無情的世界。
劉醫生聽完後擔心小梅做傻事，趕緊給小梅安排住院，這樣可以開導小梅，並督促她順利完成治療。劉醫生甚至用嚴厲的口氣的對她說：“醫生都不曾放棄過你，你為什麼要放棄你自己！”這句話就像春雨裡的一抹陽光，照亮心窗，點燃了小梅的希望。
張杏蘭護士長給小梅加油打氣
潘曉丹護師為小梅檢查口腔反應
盡微薄之力，
予她溫暖
小梅住院期間，每每早班查房，護士都見不到她的身影。責任護士潘曉丹護師在給小梅治療時，跟她說明了現在疫情期間住院患者不可以擅自離院，這樣不安全。
“我知道這樣不好，但是我兼職做鐘點工，幫別人打掃衛生，一天可以賺100塊呢。”小梅苦笑著說。
“你現在是病人，要注意休息，別去打工了，身體為主，你家屬知道也會心疼的”曉丹著急的說道。
“可是我不去打工，我就沒錢治病了，家裡人都不管我了~”小梅無奈地嘆息著。得知小梅的情況後，張杏蘭護士長提出希望各位護士同仁多多關心和幫助小梅，表揚了潘曉丹護師主動出錢幫小梅訂餐，隨後二區的護理姐妹們也紛紛點贊。由黨員侯斌斌主管護師帶領的護理團隊，私下討論著根據自己不同排班分別給小梅免費訂餐，這解決了小梅住院期間一日三餐的問題，也勸阻了小梅外出打工的念頭，小梅十分感動，說無以回報。護士們笑著說，
我們只是儘自己微薄之力，希望能給你帶來一些溫暖。有時治癒，
常常幫助，總是安慰
同期放化療後期，小梅出現了口腔黏膜炎，口咽部疼痛導致小梅進食減少。但是營養補充很重要，護士姑娘們帶的餐食小梅基本吃不下。既擔心小梅營養不良，又考慮到小梅經濟問題，主管醫生劉施亮、主管護師林萍、護師劉文利、丘淑芬等醫護團隊給小梅買了營養粉及牛奶，鼓勵小梅口服營養補充。
孤單的小梅時常一個人呆坐著，心不在焉，狀態不佳。張護長經常對其進行心理疏導，為她加油打氣，讓她為了自己和9歲的女兒，一定要堅強。在張護長的鼓勵下，小梅越來越樂觀，有了活下去的動力。
有時治癒，常常幫助，總是安慰。放療二支部的黨員儘自己所能緩解小梅病痛，守護小梅的健康，溫暖小梅的心靈。
黨員們的暖冰行動，
感動了她的周遭
4月10日，小梅治療終於完成了，她偷偷買了錦旗和鮮花，在出院這天送給了病區的醫護人員。張護長心疼她亂花錢，她卻笑著說：“感謝困難給予我拼搏的勇氣，感謝挫折給予我堅韌的力量，感恩醫生護士給我第二次生命，我太開心了。”
小梅十分激動，還告訴大家她在微信朋友圈分享了醫務人員帶給她的溫暖後，感動了自己的家人，紛紛開始鼓勵及經濟支持她，也重拾了小梅破碎的親情。小梅說：你們都戴著口罩，雖然我不知道你們的樣子，但是我將永遠記住你們。送小梅出院時，我們一起拍了合照，小梅舉著錦旗，上面寫著“關愛病人有方，醫德盡心盡責”。字數寥寥，卻深情幾許。
出院前醫護團隊與小梅合照
一面錦旗，一束鮮花，飽含了小梅的感激和敬意。這不僅僅是榮譽的象徵，亦是一種信任，更是一種鞭策。在醫務工作者看來，這只是工作中一件平凡的小事，但卻帶給了小梅生的希望，醫護們的心中也充滿了成就感。醫為仁人之術，必具仁人之心！
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