餐廳營銷做好了,生意就能好?為你解釋營銷的真正含義

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前兩天刷抖音,看到一條短視頻:說生意不好做,投資二十多萬開燒烤店,一天就賣二百多塊。刷了這條後,接著又刷到一個,投資十幾萬,一天就賣幾十塊錢的店。

而跟著這兩個視頻下面的留言,帶出了不少開飯店賠錢的。有的是已經賠完撤退的,還有的是正在賠錢死扛的,還有的是剛剛入行才開始賠錢的。看似確實是生意越來越難做了。

還有不少熱心抖友在下面評論留言,說別灰心,搞搞營銷,弄個存酒卡什麼的,做做活動,搞個存多少送肉串啥的。也有老闆說,自己生意也不好,在線等誰幫給些點子,給套營銷方案就好了。可面臨這樣的虧損,甚至是連續的虧損,真的是幾個點子,一個營銷方案就能好了?可能真把這事情想簡單了。

餐廳營銷做好了,生意就能好?為你解釋營銷的真正含義

營銷做好了,餐廳生意就能好

受市場競爭的影響,很多餐廳生意不好,於是很多老闆就認為,自己的營銷沒做好,就想通過搞活動改變?真的是這樣嗎?毫無疑問,這種想法存在概念上的錯誤。

營銷是指,企業發現或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

換言之,營銷只是餐飲運營系統的其中一環。它的價值在於擴大品牌優勢、營造消費氛圍。事實上,當餐廳生意不理想時,餐飲人應該要深入思考,自己的餐廳生意不好的原因是什麼?只有找到餐廳生意不好的原因,我們才能針對性的做出合適的營銷方案。

營銷就是打折促銷

很多老闆認為營銷就是宣傳、打折、搞活動。事實上,促銷打折只是營銷系統的一部分。赤裸裸的打折策略並不能從根本上解決經營困境,只可能帶來短期的銷售提升,而且產品價格一旦下降,想要恢復到以前的水平較為困難,也會引發競爭對手的反擊,容易導致價格競爭,不宜長遠使用。

那麼,餐廳做營銷就不該打折?適當的折扣和優惠能夠為餐廳擴展新客群帶來幫助,也能促進顧客的再次消費。一般來講,餐廳的營銷目的有以下幾點:

1、開拓人流

2、提升業績

3、提升品牌影響力

餐廳在策劃營銷活動時,需要立足於在餐廳長期運營計劃,針對營銷的目的,合理運用打折手段。如此,餐廳也能避免盲目打折帶來的負面影響。

生意不好才做營銷

營銷方案有沒有用?確實能起到一定的作用。要不為啥下面那麼多留言都說是不懂營銷生意不好呢。但真的有了營銷方案就行嗎?咱從一家店的根上來說,無論是餐飲還是其他行業,底層邏輯是不變的。

開飯店,就是把生的做成熟的,把食材加工好做成可以售賣的正式菜品。這個過程中,打磨的就是產品,這是創造價值的過程。你可以把這個創造價值的過程想象成把石頭往山上推。在這個上山的過程中,隨著高度的增加,石頭的勢能會越來越大。

石頭推的越高,往山下滾的時候,才會滾的越遠,這個滾的過程,就是你銷售的過程。而營銷在這個過程起到的是什麼作用呢?就是儘量掃除石頭下山這一路上的阻礙。那麼現在你應該清楚了,在1米高的石頭,即使再費力掃除路上的阻礙,滾下來的速度和距離也就那樣了。

而在1000米高的石頭,即使不去掃除路上的阻礙,他滾下來的速度和距離都會比1米的遠很多。如果把石頭推到珠峰頂上呢?興許滾下來的時候,不用掃除障礙,還能引發雪崩。這就是為什麼之前的文章裡總說,營銷只是錦上添花,不是雪中送炭,千萬別把營銷神話。

而這些賠錢的店,大多數都不是缺營銷方案。更不是一套方案就能救活的。很多都是隻把石頭推了1米高,就開始營銷了。所以,我們必須在人氣好的時候來做營銷,讓更多的客人成為“回頭客”,等到生意不好,你的營銷活動純粹就是“迎新”,是不會有很好的效果的,會產生一個不良性的循環。

營銷是個系統,是個專業性非常強的工作。在現實生活中,大多數的餐飲老闆對營銷都是一知半解,從而導致產生很多的營銷誤區。這些對營銷的錯誤認識有可能導致餐廳的經營出現問題。

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