央廣網4月24日北京報道（記者佟亞濤）據中央廣播電視總檯經濟之聲《天下財經》報道，當前居住服務行業正在加快數字化升級。在4月23日舉行的2020貝殼新居住大會上，業內人士認為，以大數據、5G物聯網等技術為代表的“新基建”將助推行業提速數字化升級，實現從“傳統居住”向“智慧新居住”的跨越。
受制於交易鏈長、金額大、交易參與方多、產品非標化、需求個性化等原因，居住服務行業的數字化進程相對滯後，主要體現在房源搜索環節。不過，如今行業數字化升級正在加速。新冠肺炎疫情期間，眾多品牌開啟“在線VR看房”、在線簽約、線上貸籤、資金存管等功能，實現了整個交易過程的閉環。
在23日舉行的以“數字新居住 產業共生長”為主題的2020貝殼新居住大會上，貝殼找房CEO彭永東宣佈了他們的最新動作，其中一項是依託平臺收集的超過2.2億套房源數據，全面升級樓盤字典Live，展示全國樓盤的實時動態，包含諮詢、瀏覽、線下帶看等數據，並向行業開放，讓“大數據”變為“活數據”。彭永東說：“我認為數據本身是可以重新被激活的，能夠從靜態數據庫升級成動態數據庫。新居住就是打造一個場，讓一個物理空間和數字空間更好地融合在一起。”
當前，中國成為全球最大的房地產存量市場，居民房地產市場市值將近300萬億元，不過，年流轉率只有2%。通過數字化完成對居住領域流程、標準、體驗的改進，是存量時代產業升級的最大機會。
諾貝爾經濟學獎獲得者讓·梯諾爾認為，數字技術的發展，讓房產交易平臺從匹配平臺向技術平臺轉變，兼具兩種平臺的特性。他說：“匹配平臺解決的是經濟學中的注意力問題，只需要鼠標一點，買家就能找到海量的賣家。通過提供匹配信息，把市場中的買家和賣家聚在一起。而技術平臺稍有不同，它可以為買賣雙方帶來更好、更流暢的體驗。”
為多個品牌數字化提供技術支持的騰訊高級執行副總裁湯道生說，數字化技術與產業互聯網的深度融合，尤其是以大數據、人工智能、5G物聯網等技術為代表的“新基建”建設，正助推“傳統居住”向“智慧新居住”跨越。他認為：“互聯網的發展正從提升消費需求效率轉向提升產業供給效率。在衣、食、住、行各個領域，全新的變化都在發生。產業互聯網正在通過物和服務的數字化，實現人與物、人與服務連接的迭代升級。”
除了科技外，彭永東認為，新居住還有另一條主軸：服務者。“一方面通過數字化將數字空間與物理空間實現連接和重塑；另一方面提供新居住服務者新供給。工具放大了所有（的價值），（對工具）用得好、能力好、操守好的經紀人將越來越有競爭優勢，科技本身是賦能人的，科技數字化和服務者是相互定義的過程。”彭永東說。
閱讀更多 央廣網 的文章
