接上一条:
销售人员必看:高手总结的100条销售圣经,让你快速成功的秘诀
(1-25条)
以下是滴26-50条:
26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力与你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数,时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型客户,采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速,准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30.不啊精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
31.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
35.对客户周围的人好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚,耐心地想他们说明,介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,销售用什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷,逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂,慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任任何时间,任何地点,去说服任何人,始终作用的因素只有一个:那就是真诚。
38.不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售必须要按动客户的心动按钮。
40.销售与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻啊,天气啊等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意乱讲。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最简捷,满意,正确的答案。
43.倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规则第一条:要求客户购买。然而,71%的销售没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。
46.如果你没有向客户提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:“成功出自于成功”。
48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。
49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
第51-100条待续……
……
閱讀更多 輝常說道 的文章