三星移動商用為更好地幫助企業客戶開展移動商用企業信息化服務，首次在三星中國區官網開通了“企業客戶尊享線上諮詢服務”及“三星授權體驗店商用企業展區預約服務”。企業用戶可通過線上諮詢的方式瞭解相關服務內容，或預約前往指定線下門店現場體驗。
據瞭解，“企業客戶尊享線上諮詢服務”是三星專為企業客戶提供線上郵件諮詢的服務，企業客戶可以在三星中國區官網，點擊右上角進入“商用解決方案”，再點擊頁面中“SAMSUNG Knox”即可瞭解移動商用解決方案相關內容，還可在頁面點擊企業諮詢按鈕，進行留言諮詢，避免了以往企業客戶求助無門的窘境。三星在收到留言後會指派企業業務服務人員第一時間以郵件回覆的形式幫助企業客戶解決問題。
“三星授權體驗店商用企業展區預約服務”則支持江浙滬區域的企業客戶通過線上預約的方式，蒞臨上海市南京東路299號宏伊國際廣場三星旗艦體驗店，並在店內專屬企業客戶工作人員的帶領下參觀企業展區，面對面洽談企業業務。同時，三星計劃在未來一段時間內，在其他區域門店也陸續開設企業展區，為更多地區的企業客戶提供便捷的線下諮詢與體驗服務。
在安全、安心、可靠三大傳統基礎上，線上諮詢以及線下體驗等服務的開通，讓三星移動商用能夠更加便捷、高效地為企業客戶提供優質的商用解決方案，用專業的商用解決方案為企業工作信息化構建更加完善的保障。用戶可在三星官網或通過微信搜索三星移動商用，關注三星移動商用公眾號，進一步瞭解更多詳情。
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