整個中國的地產界，都飄揚著碧桂園的簡歷。
有獵頭打開郵箱，發現塞滿了碧桂園前員工的簡歷，求職者不要double不要升職，但求一份工。
全面復工復產之際，一張“調整部分中心和區域”的通知又將碧桂園推上了風口浪尖。 這份由總裁莫斌簽發的文件，對位於長三角區域、華北、西北以及華中等地的29個區域公司進行重新調整，共涉及30多名高管崗位發生變化。將兩個人數龐大的部門——投資策劃中心和設計管理中心合併為投資策劃中心。
碧桂園為何大手筆調整？畢竟相比萬科年報的“平平無奇”，碧桂園的年報可謂是靚麗至極。手握2683億現金，淨利潤612億元，同比大漲26.1%。
但真正讓所有地產人感同身受的，則是碧桂園在用人方面的殺伐決斷： 2019年，整個碧桂園集團裁掉了近三萬名員工。
而對於大裁員，碧桂園並不避諱，反而再三強調：未來屬於高科技，建築機器人的研發、製造、應用將是大趨勢。
在銷售環節，人山人海的線下戰術已經被淘汰。疫情期間催生的VR看房、線上賣房則彰顯了房地產線上化的進程。 顫抖吧，每一位因循守舊的地產人！ 在房地產“存量化競爭”的新時代，一場新科技大變革的大幕正在徐徐拉開。
01-裁員三萬行政費用不降反升
實際上，在2019年初，就有消息稱碧桂園要大裁員。而碧桂園也多次回應，稱是正常的組織架構調整。 如果說萬科的關鍵詞是“活下去”，那麼碧桂園的key word就是“行穩致遠”。 不論是集團層面的部門，還是一線區域和事業部，“是否符合行穩致遠”成了裁撤與否的核心依據。
大手筆的裁員，是否有效？
2019年，碧桂園集團總收入為4859.1億元，扣掉雜七雜八各種成本後，毛利1266.4億元。也就是說，成本總計3592.7億元。
在綜合利潤表中，我們可以看到，碧桂園將三千多億元均計了銷售成本。 那麼十萬餘名的員工的人力成本，則分別以行政費用、研發費用、營銷及市場推廣成本等名目從毛利中扣除。
不比不知道，一比嚇一跳。儘管碧桂園整個2019年大刀闊斧裁員，但各項成本依然大幅增加。
僅營銷和市場推廣一項，2019年就比2018年多了38.32億元！ 和人力成本最息息相關的行政費用，2019年也比2018年多了9.37億元。 研發費用，也多了7.49億元。 整個年度裁員近三萬人，為什麼行政成本不降反升呢？ 答案是：低薪者被淘汰，新招聘的高薪者更多。 來自碧桂園的報道稱，2019年，集團將部分輔助性、勞動密集型崗位如案場服務、保安、保潔以市場化方式提供服務，這部分相當於轉崗，大約2.5萬人。
簡單來說，就是傳統意義上的保安、保潔，將不再屬於碧桂園集團，而是被外包出去。在市場化招標的環境中，這樣更能提升基層的服務水平。 對於高端人才，碧桂園則非常重視。可謂是不惜血本。 截至2019年底，集團在職博士超過1000位，其中34位已晉升為區域總裁/副總裁以上級別的核心管理人員。如今公司團隊專業高效，包括「未來領袖」以及「碧業生」在內的人才培養計劃中已培養出超過34名區域總裁/副總裁，未來可期；集團副總裁級核心管理團隊成員穩定，平均年齡46歲，正值當時，人才競爭力歷經週期考驗。
02-多元佈局
碧桂園青睞博智林 大刀闊斧裁掉輔助性崗位的同時，對於多元化佈局，碧桂園則是大刀闊斧招聘。 其中，最青眼有加的，莫過於機器人項目。 提到碧桂園的機器人，相信很多人會想到今年肺炎疫情期間，為武漢醫護工作人員提供煲仔飯的機器人。
這種可以全自動提供煲仔飯的機器人，是碧桂園2018年成立的全資子公司——千璽機器人餐飲集團，主要做的就是面向終端消費者的全自動機器人。 截至今年3月，機器人餐廳已有5家實體門店正式對外營業，2020年單體煲仔飯機器人將細化量產計劃，並向全國拓展。 而能造房子的機器人，則是碧桂園的心頭肉。
年報顯示，碧桂園博智林機器人項目自2018年7月啟動建設以來，重點聚焦建築機器人研發、製造與應用，共招募國內外優秀研發人員超過3000名（不含博士）。公司現有在研建築機器人50款，其中32款已投放工地測試；累計遞交專利申請1843項，獲授權 327項。
目前，圍繞著智慧建造各個方面，博智林從研發到工廠已經有6000多名員工。 在招聘網站上，博智林開出的招聘待遇則非常優渥：以產品經理崗位為例，招聘條件為統招本科，待遇則為15-30K*15薪。 有獵頭告訴嗨牛君，因為疫情原因，再加上最近兩年的互聯網資本寒冬，不少原本正在計劃招聘的互聯網獨角獸公司都暫緩了招聘，甚至有公司轉而開始裁員。 2019年初碧桂園明確地產、機器人、現代農業是未來三大重點業務，同時提出碧桂園是“為全世界創造美好生活產品的高科技綜合性企業”的新定位。
而2019年全年，碧桂園在機器人業務方面的研發費用約19.7億元，後續將視實際情況投入。
03-疫情催生線上營銷
2020年初，突如其來的疫情讓重視線下拓客的房地產行業瞬間冰封。
碧桂園公佈的營運數據顯示，在疫情最為嚴重的1月份和2月份，銷售金額相比於2019年同期，均連續走低。
月份 合同銷售金額（億元） 同比
1月份 329.2 -0.44%
2月份 209.2 -49.97%
3月份 470.4 4.23%
早在2019年6月，碧桂園就推出名為“鳳凰雲直營購房平臺”的小程序，定位於一站式全週期購房服務體系，使客戶可以在線購房，並享受直營的特惠價和售後服務。 不僅是碧桂園，萬科、恆大、融創等房企也先後發力線上賣房。
以恆大恆房通為例，推薦他人購買的，可獲得1%佣金及萬元獎勵；同時還出臺了專門針對兼職銷售員的激勵政策，兼職銷售員通過邀請好友註冊賺取獎金，每邀請1位新用戶可獲10元獎勵等。 融創的幸福通同樣具備一鍵推薦客戶，成交享佣金的營銷手段。
可以說，相比於耗資不菲的線下營銷，龍頭房企已經通過全員線上營銷，打通了從項目推薦、鎖客、認購、成交、售後服務等多環節的線上售樓處。 而全員營銷後，線上售樓處正在最大程度調動員工、業主、合作伙伴的積極性，以裂變的方式迅速攬客，促成成交。 這一次，又會有多少線下的營銷人員惶恐不安？
最後
按照經濟學上“免費搭車者”的理論，若想在行業發展中不掉隊，只需要免費搭上最快速的車。
碧桂園、萬科、恆大等第一梯隊的房企，堪稱行業風向標。它們正在籌劃和實施的戰略，正預示了行業的發展趨勢。
而這一次，碧桂園用實際行動明明白白地表示：勞動密集型、輔助性的邊緣工種，在房地產行業即將被淘汰。 只有成為知識性的專業人才，才能享受房地產行業下一個十年。 注：本文所有數據均來自碧桂園官網發佈的2019年報
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