白山市長白縣寶泉山鎮某村95歲高齡的李某因年事已高，生活無法自理，需要有人長期照料，其五個子女對如何贍養母親的問題上產生分歧，雖然就老人的贍養問題村委會人員曾多次找到其子女進行調解，因大家意見不統一，不歡而散，李某無奈通過打電話聯繫鎮司法所“百姓說事點”平臺反映他的祈求並要求抓緊解決糾紛。
八道溝人民法庭與寶泉山司法所“百姓說事、法官說法”基層社會矛盾糾紛排查化解工作機制建立後，規定每月專門抽出1到2天時間作為“法官說法日”。當八道溝人民法庭的法官瞭解到李某這一情況，考慮到他的身體狀況，法官經與鎮司法所領導溝通決定到李某所在的村委會進行訴前調解。
法官得知李某的五個子女中的兩個子女為精神殘疾，另一個子女家住外地，於是他們通過寶泉山鎮司法所、村委會與李某在本地的兩個子女取得聯繫。在村委會，法官認真傾聽李某子女的意見，其中一個子女訴說自己經濟條件不好，孩子在外地工作、購房均需投資，不是自己不願意拿贍養費，而是無力負擔。另一個子女則對贍養老人的方式與其他子女產生爭議。
法官耐心的給他們講道理，細算老人生活需要的合理費用，做子女的應盡義務和互諒互讓等，進行釋法明理。司法所的領導也從緩和家庭矛盾、修復親人感情的角度對兩個子女說服教育及贍養父母是每個子女應盡的義務道理。村委會主任對老人的兩個子女進行勸導，最終老人的兩個子女被法官、司法所工作人員人性化的司法情懷所感動，達成調解協議，保證了對老人贍養義務履行。
雙方達成調解協議簽字後，李某的兒子激動地握住法官的手不放：“謝謝你對我們的耐心教導，及時讓我們走出思想誤區，我們會一起孝敬老人的，遇事好好商量，兄弟之間好好相處。”
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