為深入推進職工互助保障工作
進一步落實目標責任
提升職工互助保障工作專職經辦人員的
服務意識和業務能力
推動全市職工互助保障工作持續穩健發展
10月22日
咱們互助會召開了
2019年度專職經辦人員工作會議
出席本次會議的領導有
中互會重慶辦事處主任劉星
中互會重慶辦事處副主任、財務總監張凌凌
中互會重慶辦事處事業發展部部長劉啟陽
來自全市各區縣的49名專職經辦人
參加了本次會議
會上，劉啟陽部長
通報了辦事處整體入會情況
並對各區縣年度目標任務
進行詳細數據分析
專職經辦人們
通過數據、圖表、文字等演示
清晰直觀地瞭解了
自己所在片區的互助保障工作進展情況
並頻頻拍照留檔、認真記錄
做到對下一階段的工作了然於胸
隨後
劉星主任就下一階段互助保障工作
提出了三點要求：
一、全市互助保障工作要保持和鞏固現有成績，辦事處要針對基層單位提出的工作意見和建議進行可行性研究並加以改進，力爭互助保障事業邁上新臺階；
二、各區縣互助保障工作已進入入會關鍵期，專職經辦人員要深刻領會本次會議精神，及時做好彙報，紮實開展轄區互助保障工作；
三、各區縣互助保障專職經辦人員要統一思想，深化“互助互濟”意識，講清道明互助保障與商業保險的區別和優勢，進一步提升工作自信，堅持開展宣傳培訓，讓互助保障工作成為工會聯繫服務職工的暖心橋樑。
聽了劉星主任的發言
專職經辦人紛紛表示：
會繼續優化工作方法
加強與企業、職工之間的溝通
讓互助保障走進企業，落到職工心裡
同時，經辦人們也表示：
一定要堅決完成年度目標任務
讓更多職工因為互助政策而受惠！
一直以來
咱們互助會就十分重視經辦人培訓工作
經辦人作為互助保障的第一線
負責將相關政策第一時間
傳達給會員單位和企業
是互助會和會員之間的重要橋樑
也是工會緊密聯繫職工的重要紐帶
由於經辦人更換較快
新進人員對政策、業務不熟悉
所以，辦事處不定期地開展
互助保障經辦人培訓會
以加強新進辦人對互助保障工作的認識
提高其業務能力
提升其對會員職工的服務質量
從年初到現在
辦事處共舉辦了60餘場經辦人培訓會
培訓專/兼職經辦人15000餘人次
開展了互助政策、網上操作等
提升經辦人工作能力的講座
↓
同時，在培訓方式上
我們也進行了不少開拓創新
不定期開展以提升經辦人團結協作、
高效溝通、個人應變為目的的
系列益智類互動性培訓
通過培訓，經辦人們
瞭解了相應政策條款
熟悉了會員服務工作細節
掌握了網上操作的各個步驟
不僅提升了技能水平，增強了工作效率
還加深了對互助會的感情
為互助保障工作的推進打下了堅實的基礎
從2019年1月至今
已有6600餘家企業和單位
共計66萬餘職工
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