“弓長張” “三十三道”——西貝“逆市”啟動新品牌,再戰快餐

  西貝又有了新動作!

  日前,西貝在其微信公眾平臺“西貝莜麵村”上官宣:旗下全新快餐項目新中式快餐品牌“弓長張”國民食堂已經啟動,目前正在選址當中,前期佈局的地區為北京。

“弓長張” “三十三道”——西貝“逆市”啟動新品牌,再戰快餐

  至於新品牌為什麼叫“弓長張”,有業內人士推測,或與賈國龍妻子張麗萍的姓氏有關。值得一提的是,“西貝”二字正是由賈國龍的姓氏拆分得來。這也是繼西貝燕麥面、西貝麥香村、超級肉夾饃後……,西貝再戰快餐賽道!

  在快餐賽道屢敗屢戰的西貝,為什麼還要繼續試水呢?

  西貝創始人賈國龍就坦言:“關於西貝未來的增長第二曲線肯定是快餐,我們進入快餐行業已經探索了5年多時間,投入了一個多億的研發經費,今年應當會有所突破。”

  籌備4個月,西貝再戰快餐賽道

  開“弓長張”品牌,做現炒快餐

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  四個月前就已註冊“弓長張”、“三十三道”兩個商標

  根據“弓長張”國民食堂公眾號顯示,該賬號主體為:巴彥淖爾市西貝美食藝術學校,不從屬“西貝莜麵村”母公司“內蒙古西貝餐飲連鎖有限責任公司”,而且該賬號早在2019年11月22日就已註冊完成。

  天眼查公開數據也顯示,商標註冊到今天已有近4個月時間,這也說明在疫情期間西貝也是一直按照自己既定軌道謀篇佈局,絲毫未改變做快餐的決心。

“弓長張” “三十三道”——西貝“逆市”啟動新品牌,再戰快餐

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  主打33道下飯菜,定位國民食堂

  2015年,在正餐領域打拼近30年的賈國龍發現,“餐飲業的最高境界其實是做快餐。把一項創新大規模複製到全球才算做企業,只有做快餐才能把西貝推成國際大牌。”

  賈國龍還為此下定決心,“要用下半輩子去賭這件事。”據已知信息,“弓長張”主打33道下飯菜,定位做老百姓的國民食堂,切更多受眾,做更多人的生意。

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  模式上走“現炒快餐”模式

  和麥香村、燕麥面、超級肉夾饃等過去西貝試水過的快餐品牌,聚焦某個單品開快餐店模式不同,這一次西貝把眼光不再聚焦到某個單品上,而是在模式上做了大膽的改變。

  採用了“現炒快餐”模式,更加註重了食物的煙火氣。

  頭部品牌入局,“現炒”模式

  會成為快餐新的賽道嗎?

  要說西貝為什麼要走“現炒”模式,還要從整個快餐行業說起。

  隨著消費升級,追求品質正成為食客的主流選擇。一組公開數據,也反映出上述市場變化,在選擇快餐時,30%的人選擇了口味,25%的人最注重的是衛生條件,14%的人首先關注價格問題,這和關注餐具質量、外賣包裝等視覺化體驗的人比例差不多。

  想要做出真正美味的菜品來,現炒是一種最直接有效的方法。於是,在一二線城市,衍生了以“現場炒制、稱重自選”為主的現炒快餐新模式,不少老快餐品牌如真功夫、72街等紛紛加碼,快餐“新風口”悄然而至。

  而隨著西貝這樣的餐飲巨頭加碼現炒快餐賽道,不少業內人士說現炒快餐就是快餐的下一個升級方向,也會讓傳統快餐從此走上大換血之路。

  在快餐賽道屢戰屢敗的西貝,這一次又能否靠“現炒”翻身呢?

“弓長張” “三十三道”——西貝“逆市”啟動新品牌,再戰快餐

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  用現制、現炒,給顧客新的價值點

  上班族的工作餐最適合吃什麼?快餐。

  快餐要選什麼樣的?好吃健康。

  然而,能做到的好吃的快餐卻沒幾家。近幾年,快餐為了更快擴張,都在用高效率的機器、料理包等等,只能說讓上班族吃飽,但絕對吃不好。

  工業化給我們帶來便捷的同時,卻讓我們喪失了食物本應該有的煙火氣!而吃過了太多工業化食物,顧客就餐心理已經開始發生變化,更渴望吃到一些有溫度,有煙火氣的菜品。

  快,原本是快餐最明顯的特徵,但現在,不走尋常路的快餐企業越來越多,快餐品牌正在“變慢”:廚師迴歸、現場炒制、環境加碼。

  寧可犧牲一些效率性和便利性,也要追求顧客的體驗感,成為了快餐行業的一大風向。

  在中餐裡,菜品是否帶有鍋氣,是衡量好吃與否的一個關鍵因素。也給顧客創造了以下新的價值點:

  a、有溫度、有煙火氣(不再是冷冰冰的食物,更符合中國人胃口)

  b、品類豐富,40多種菜品可選(現炒快餐有至少40種菜品可供選擇,豐富程度更高,自助稱量,價格也親民)

  c、明檔呈現,顧客可見證和監督整個炒制過程,食用更放心

“弓長張” “三十三道”——西貝“逆市”啟動新品牌,再戰快餐

  顧客是很真實的群體,他們是用鈔票當選票,投給自己喜歡的餐飲模式,現炒快餐之所以受到喜愛,是因為給顧客創造了傳統快餐所不具備的新的價值點,從這一點上來說西貝的“弓長張”模式是行得通的。現炒快餐,只不過是迴歸快餐本應該有的樣子,用顧客喜歡的方式做餐飲。

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  設33道下飯菜,“下飯”兩字是核心註腳點

  西貝這次試水“弓長張”會優於過去以單品切入,尤其是33道下飯菜的設定,“下飯”兩字才是核心註腳點。”小女當家聯合創始人魏勇認為:“在小女當家,如果菜品不能讓顧客把一碗白米飯吃完,那這個菜品設置就是失敗的”。

  當西貝的“弓長張”不再是侷限於肉夾饃、莜麵等大單品而是牢牢抓住“下飯”兩個字,和地區相結合,那這個可想象空間就變得非常大。

  比如未來去新疆開店,就可以將其中的幾個菜改為大盤雞、椒麻雞,讓本地顧客更喜愛;去東北開店下飯菜就可以變成鍋包肉、東北大拉皮等菜品,可以DIY和靈活調整的屬性增強,市場也不再被侷限。

  走出了局限,是西貝過去頻頻試水快餐交過的學費,所收穫的最寶貴經驗。

“弓長張” “三十三道”——西貝“逆市”啟動新品牌,再戰快餐

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  已有前人栽樹,過去的痛點已不再是痛點

  餐飲生意就是一個輪迴,從最初的粗放的現炒,到標準化,再到現在精細化的現炒,每一次改變都是一種進步,都在促進整個餐飲行業上升。

  而一個全新模式的出現,吸引鮮花和掌聲的同時,也會伴著一些嘈雜聲和質疑聲。

  作為行業原創者,小女當家一邊被當做好的商業模型參照,一邊也難逃受制於廚師、效率低、排煙難等問題的詬病。

  如果時光退回到3年前,小女當家聯合創始人魏勇也為廚師和排煙問題而感到過短暫的沮喪,可是今天通過專業培訓,人才已經不再是難題,排煙隨著投入力度的加強,也早已不再是問題。

  而相對於要資金有資金、要好的位置有好的位置、要人才有人才,最關鍵的是西貝還有全國開店的成功經驗,過去現炒快餐的痛點到了今天也基本不是主要問題。

  對於西貝來說,未來也許會面對一些難題,不過比起誘人的第二增長曲線,困難都會變得矮小。

  小結

  與其說,過去的西貝在焦慮自己的第二增長曲線,倒不如說是整個中式快餐、中式正餐的集體焦慮下一個鮮活個體的縮影案例。

  現炒快餐拉進了和顧客的心理距離、物理距離,用顧客更愛的方式做餐飲,對於此次西貝試水現炒快餐我們還是十分期待,希望新的賽道可以為快餐行業帶來新的增長點。

  也許這正是餐飲人探索路上的一種精神和趨勢,不斷突破業態壁壘,不斷衝破邊界,不給自己設限,另闢蹊徑集眾家所長,最終曲徑通幽,柳暗花明。


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