WhatsApp是一款非常受歡迎的跨平臺即時聊天軟件,據統計WhatsApp的月活躍人數達到12億,這款社交軟件想必已經成為了外貿行業的必備App,它的知名度或許不如其他聊天軟件在國內那麼出名,但是在國外的知名度一點都不次於Facebook、Twitter等。它厲害的就是方便了國內使用者與國外友人溝通之間的障礙,沒有國界之分的暢聊,無疑是我們外貿人的最愛。今天就和小編一起來學習學習吧
什麼是Whatsapp?
WhatAPP是一個免費的通話軟件,可免費從發送手機短信轉為使用WhatsApp程序,以發送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。
WhatsApp的月活躍人數達到12億
1.WhatsAPP是免費的!不用擔心被封號,但是一定要準備好VP.N
2.可以在你的聯繫人那裡獲很多素材,比如圖片、視頻、文本等。
3.用戶在線時間長,可以隨時聯繫到你的用戶(一定要考慮時差問題)
4.利用廣播功能,可以發消息給全部的聯繫人。
5.客戶永遠不會錯過你的消息。離線消息通知保證每一個客戶都能注意到你發送的消息。
6、備份WhatsApp聊天和媒體。
如果你換手機和你不想失去你的聊天記錄,確保你備份你的聊天。去設置> >備份聊天聊天當然,你可以將它設置為自動備份每日,每週或每月。
如何註冊使用whatsapp?
在app商城裡面搜索WhatsApp /WhatsApp Business(商家建議Whatsapp Business,功能更有利於營銷,然後輸入你的手機號碼,然後接受驗證碼,根據指示設置即可!(要開VP.N)然後WhatsApp會搜索你的手機聯繫人中已經在使用的人並自動添加到你的手機聯繫人名單裡。
打開“WhatsApp”應用程序。圖標背景是一個綠色的會話氣泡,裡面有個白色的電話圖案。
如果是第一次在手機上打開WhatsApp程序,你需要先進行設置。
怎麼添加好友呢?
右上角添加客戶:
輸入你的名稱,地址,種類還有一些自動回覆和離線應答等!(按部就班,不用多介紹!)
有哪些功能值得我們去使用?
1.添加固話手機號碼
2.設置及時的自動回覆
3.統計信息
4.可以分類你的聯繫人
5.商業賬號會有一個專門的藍色徽章
具有微信一樣的搜索電話號碼確定對應人員的功能!
如下圖:
直接添加手機號碼
繼續:
看來以上的介紹,是不是覺得whatsapp添加朋友或客戶特別簡單。雖然在操作上和我們的微信有些不同,但是萬變不離其中,原理還是差不多的。
需要注意的三個環節:
1、對方號碼無誤
2、一定要在號碼前加入對方國家的區號
3、區號前面千萬不要忘記添加“+”號
whatapp的群組功能
WhatsApp上面也有群組功能,小組好友的上限也是256人。與Facebook小組不同的是,Whatsapp小組沒有辦法通過搜索進行添加,只能是成員邀請,這在一定程度上保證了競爭對手不會挖你的核心用戶。
創建小組的時候,可以把已有的聯繫人加入小組,也可以建立空的小組,分享到其他的社交平臺上面,讓對產品有興趣的客戶,自動加入到你創建的小組裡面。
在WhatsApp小組裡,可以和組員們分享精彩的圖片,視頻,以及優惠信息,是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
如何找到國外客戶的手機號碼?
1.線下交流會,收集客戶的手機號碼
2.可以通過手機號碼信息採集軟件獲取
推薦大家試試peoplefinder挖掘LinkedIn上面的潛在客戶,
網址:https://www.peoplefinder.com/
4.社交平臺廣告投放獲得的客戶的聯繫方式。
例如:手機App store 下載Instagram 這個APP,出現如下界面後,點擊圖下方的搜索按鈕,然後在頂部搜索框輸入產品關鍵詞
輸入產品關鍵詞 Travelbag(或者你的行業關鍵詞),然後點擊出現的頭像
點擊頭像後,即可看到賣家的手機號和WhatsApp,你就可以馬上加他和他聯繫了。
5.谷歌直接搜索收集客戶信息
6.阿里巴巴國際站後臺的詢盤和速賣通的交易信息
7.Skype客戶信息欄
Skype上有個“搜索Skype用戶”的功能,你可以按照國家、城市等地區、性別、對方的語言、年齡來搜索,當然最後一點就是別忘了在“查找Skype me狀態下的用戶”前面打上勾。只有標了“Skype me”的用戶是歡迎別人去加他的。
Whatsapp開發客戶的優劣勢
優勢
1. 效率高:不限時間不限地點,有手機就可以,能夠短時間內交流溝通,效率僅次於電話。
2.軟件受眾廣:大部分客戶都有WhatsApp賬號。南美絕大多數人都用Whatsapp,包括巴西,德國,印度尼西亞,意大利,荷蘭,印度尼西亞,沙特阿拉伯,泰國和土耳其,尤其是阿根廷,香港,印度,馬來西亞,墨西哥,新加坡,南非洲和西班牙的用戶滲透率超過80%。
劣勢
1. 作為私人社交APP,有的客戶不願意用WhatsApp溝通工作,尤其是非工作時間,而喜歡通過郵件。
2. 東南亞的客戶的社交APP更傾向用微信,韓國用KaKao Talk, 而日本用Line
3. 側重於有了客戶線索之後的跟進而不是客戶線索搜索,仍需要通過其他途徑挖掘客戶手機號
以上就是whatsapp怎麼加外國人的方法,希望可以幫到小夥伴。用Whatsapp開發客戶還是有很大優勢的,趕快行動起來,把理論化為實踐,讓我們的詢盤變得越來越多吧。
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