每天早晨8點半，沙園街綜治辦主任胡純毓都會準時出現在轄內某酒店。這裡是海珠區第四片區集中健康觀察點，而他承擔了隔離人員日常生活所需的照料和心理疏導工作。
從2月22日開始，這位曾從軍23載的退伍軍人已在此奮戰了40多天，每天安排需要接受隔離的來穗人員登記入住，協同社區衛生服務中心醫護人員為隔離人員測量體溫，宣傳疫情防控知識。
△胡純毓（左）在酒店門口值守。
發現密切接觸者，馬上轉移！
4月1日，胡純毓接到通知：目前在酒店接受隔離的兩名外籍人員，由於來穗所乘飛機上有乘客核酸檢測結果為陽性，而被列為確診病例的密切接觸者。當天，胡純毓和同事們馬上行動，將二人轉運到另一家酒店集中隔離。
胡純毓告訴小e：“我負責值守的是集中健康觀察點酒店，在這裡接受隔離的主要是湖北來穗人員和從境外回來的留學生，另有專門的酒店用於密切接觸者和疑似病例的集中隔離。”
“偶爾也會碰到幾個發熱人員，還好都是有驚無險。”在值守時，胡純毓和沙園中心醫護人員、沙園派出所民警組成的“三人小組”非常注意做好相關防護，嚴格執行工作程序，既保證自身安全，也避免對身邊人造成健康風險。
一名隔離人員由於宗教信仰原因，只能吃清真食品。每天，他的朋友把食物送到酒店門口，再由胡純毓和同事們送上樓。仔細消毒、撕下房間的封條、把食物交給隔離人員、拍照存證、重新貼上封條，各個環節一個不落。“有段時間電梯還壞了，我們每次都要爬樓梯上八樓。”胡純毓笑著說。
△胡純毓（左）安排隔離人員登記信息。
△胡純毓（左）協助隔離人員辦理入住。
安撫隔離人員情緒，有求必應
集中隔離醫學觀察的時間較長，隔離人員要獨自悶在房間裡，度過漫長的14天。尤其是一名留學生，此前從湖北到廣州，隔離了14天；從廣州飛到國外留學，又隔離了14天；後來因為國外疫情蔓延，學校停課，他返回廣州，又要隔離14天。
“我理解他們壓抑的心情，所以儘可能滿足他們的要求，讓他們過得舒服一些。”胡純毓說。有人反映酒店網速太慢，他立刻協調酒店解決網絡問題；一位隔離人員患有癌症，他幫忙送藥，由醫生每天跟進他的病情。
此外，胡純毓十分重視隔離人員的心理疏導。那位一共隔離了42天的留學生，剛到酒店時情緒波動較大，胡純毓耐心地向他解釋隔離政策，並瞭解他的生活需求。有些人習慣講粵語，他們還特地安排了會粵語的工作人員去溝通。
△胡純毓（左一）向隔離人員解釋政策要求。
退休之前，毅然挑起重擔
胡純毓曾在部隊待了23年，2005年退伍後轉業到地方，2008年來到沙園街工作，至今已有12年。“當兵時，我做過行政，當過技術幹部。這段經歷鍛鍊了我的處事能力，也培養了我強烈的責任感。”如今的他，儘管脫下了軍裝，但軍魂猶存。
從2月22日至今，他除了休息一兩天，其餘時間都堅守在酒店。每天早晨8點半到，每晚7點之後才走，有時一直忙到晚上10點多。“在這裡處理的事情都比較繁瑣，就怕早點走了，還有什麼事需要我。”
還有3年半，胡純毓就到退休的年齡了。疫情當前，他還是毅然接下了集中健康觀察點的值守任務。“說實話，心理壓力挺大的，但有些事必須去做。”胡純毓說。
【記者 陳雁南】
通訊員 丁慧斌
受訪者供圖
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