物業如何策劃一場吸引人的預存款充值活動

預存物業費，是物業常用的費用收繳方式，具備很大的優勢。但是小區住戶繳費意願並不強烈。根本原因在於物業沒有提供有價值吸引力的預存款活動。那麼如何吸引住戶主動選擇通過預存款的方式進行繳費？怎樣策劃一場吸引人的預存款充值活動呢？今天與大家一同分享一下。

預存款的意義

預存款的價值在於快速回籠資金，幫助物業公司減少因欠繳而產生的資金壓力，算是一種代價很低的無息貸款。目前多數物業實行的是預交模式或者按月、按季度收取。

微小區為物業提供了便捷的預存款管理功能。在該功能下，小區住戶可以通過手機直接進行充值，而且消費明細清楚可查。相較於過去物業自行收取預交費用，自行統計，管理更加靈活，住戶信任感更強。

哪些價值點可以吸引住戶進行預存

任何消費行為的發生，都需要足夠的價值驅動。對於預存款這樣較為大額的費用支出，物業需要給出一定的價值點，才能吸引到住戶。這些價值是：

1、便捷性。如果是以年輕人為主的住戶群體，便利性具備非常好的吸引力，有時候省事兒比省錢更加吸引人。突出預存費用，繳費便捷，可以吸引一部分很忙的人。

在宣傳文案中強調自動扣款，繳費方便，明細手機查看等具有便利性的特色。

2、更實惠。省錢一直以來都是消費的主流驅動力，有一定折扣力度的預存款，是很吸引人的。當然給與折扣的時候也要講究方法。

例如：充值1000送100就比充值1000打9折，更有吸引力。

計算好成本與可優惠額度之間的比例，將這個充值活動看作是進行貸款，你願意為這筆貸款支付多少成本。一般建議給與儘量具有衝擊力的折扣展示方式。

3、有伴禮。充費送禮並不是什麼新鮮套路了，經久不衰常常使用的根本原因就是非常吸引人。

很多物業都搞過預交物業費送米送油的活動。物業還可以根據小區住戶的年齡結構，送一些其他符合多數小區住戶年齡層次會喜愛的伴禮，更加具備吸引力。

當然，伴禮與折扣樣，需要平衡成本。不過相較於折扣，伴禮具備批量更低成本，更高價值體現的特性，更容易以小博大。

活動主題怎麼定

中國人講究師出有名。任何一件事情，有了由頭做起來會比較順利。活動主題最簡單的制定方式就是聯繫節假日。

此外，年末充值返利是最常被用到的活動主題。

主題的制定沒有太多講究，唯一需要注意的是符合當地文化習俗的核心價值觀。

宣傳推廣與執行

活動制定完主題，確定了吸引方式，接下來就是推廣與執行了。

通過公眾號發文，是最好的推廣方式，物業發佈活動時，附帶充值鏈接，直接進入充值界面完成充值。微小區可自定義充值返利的金額，方便物業使用。

在物業中心或者小區大門放置禮品或活動宣傳易拉寶，讓小區住戶親眼見到充值送禮的現場，一定要現場充值現場送。

總結

不管任何的活動形式，都是希望通過活動吸引消費，物業工作人員在制定活動規則的時候需要注意三點：

1、這個活動的流程對於住戶來說是否繁瑣

2、這個折扣或者禮品如果是我們自己有沒有很想要

3、宣傳是否能夠讓儘量多的小區住戶瞭解到

充值活動並不難辦，畢竟是和生活息息相關的消費，吸引力足夠，宣傳到位，充值方便，就是很好的活動。