本臺訊（九江廣電全媒體 記者 郭翔）近日，市民李先生向我們欄目反映，稱2019年底在一家“寶沃汽車”店購買了一臺寶沃BX5越野車，在簽訂購車協議時，店方表示有購車優惠，可當李先生購買車之後，店方卻對優惠活動隻字不提了。
由於工作需要，李先生著急購車，2019年12月31日，他來到萬達廣場附近的一家“寶沃汽車”店，通過銷售人員介紹，他選定了一臺寶沃BX5越野車。在簽訂購車協議時，對方表示還有兩個優惠，交999元購買8000元油卡和888元享受2888元裝潢大禮包活動，並在購車協議上進行了備註。
市民 李長文：2020年1月1號把購買油卡的錢給了銷售的。
寶沃汽車銷售人員表示，油卡需要上報公司，需等待一些時間李先生才能拿到油卡。
市民 李長文：應該是3月27號，我到他店裡，他就說沒有油卡這個事，總是說油卡優惠打到車價裡面去了。
聽到對方的這種答覆，李先生當時就懵了，怎麼白紙黑字寫好的東西就突然不存在了。
市民 李長文：他就說沒有，就說你如果要油卡就拿7000塊錢買，要不就退1000塊錢給我。
隨後，記者陪同李先生來到了位於萬達廣場附近的這家“寶沃汽車”店，說明來意後，工作人員表示負責人不在。
“寶沃汽車”店工作人員 葉濤：這個合同至於是不是在這籤的，我沒有經手，第二個這個車子是經過我們經銷商走的，而且現在關於油卡的事情也是銷售跟經銷商談的事情。
隨後記者撥打了濂溪區市場監督管理局的電話，執法人員來到現場。
濂溪區市場監督管理局五里分局副局長 劉賢輝：瞭解了一些情況，鑑於雙方各有說辭，我們當場就責令寶沃公司寫一份詳細的情況說明，但是事後一直因為他們的公章不在銷售展廳，到目前為止情況說明還沒有提供。
劉賢輝表示， “寶沃汽車”店和李先生的訂車協議上寫有交付999元購買8000元油卡的這項備註，卻沒有履行，所以存在欺騙消費者的現象。
濂溪區市場監督管理局五里分局副局長 劉賢輝：如果後續調查能認定（“寶沃汽車”店）是消費欺詐，那我們會根據《消費者權益保護法》和《合同法》相關的法律規定，對他進行處理。
審核：付必蓉
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