堅守在西部空港的戰疫“志願紅”

“請注意!阿提哈德航空EY888航班即將抵達,請各保障單位做好接機準備……”此時,西部機場集團地勤公司青年突擊隊隊員胡瑞已全副武裝,提前到達西安咸陽國際機場轉運大廳,準備對本次入境旅客進行分流篩查和填表登記。胡瑞還有另一個身份——作為機場55名義務維序員之一,他還承擔著航站樓內流動問詢和維護秩序等志願服務工作。

疫情發生後,西部機場集團發出緊急集結令,成立先鋒隊,招募志願者。在三秦大地、塞上江南、雪域高原,“志願紅”流動在集團下轄的陝寧青甘四省(區)24個機場,上千名像胡瑞這樣的青年志願者奮戰在戰疫崗位,以鮮亮的“志願紅”築牢阻斷疫情傳播的第一道防線。

緊盯“37.3℃”

“我有兄弟姐妹、家裡無負擔,請求上一線!”“我是退役軍人,熊熊大火都不曾退縮,面對疫情更不能往後”……機場要組建志願測溫隊的消息剛一發出,立即響應無數。1月28日,300餘名志願測溫員集結完畢,他們中有安檢員、值機員、問詢員、維修員、消防員……將對未測溫航班、有發熱症狀旅客航班和高風險地區航班進行測溫。

楊靜正是其中一員,她清楚記得第一次上機測溫時的情景。“上機前,一遍遍默唸測溫流程,生怕遺漏哪個環節。”機上,一名16歲少年的體溫初測37.3℃,水銀溫度計複測後37.5℃,她立即聯繫急救中心,並在等待過程中一直安慰孩子不要害怕。任務結束後,她才發現自己的雙腿仍在緊張發抖,“還好,沒掉鏈子,順利完成任務”。

“有一名發熱旅客需要轉運,請做好準備!”3月26日夜12時,集團地勤公司員工杜選衛的對講機裡傳來緊張的聲音。他立即回覆“好,已在道口隨時待命”。作為機坪特車司機,疫情期間,杜選衛志願擔當起特殊旅客的轉運工作。

這是他今天第4趟運送特殊旅客。每天,他都要面對有發熱症狀和需要隔離的旅客,在機場、指定隔離點和醫院三點來回跑。為了不浪費物資,他穿上防護服後儘量不喝水,也為工作爭取了更多時間。

截至4月16日,集團成員累計機場旅客測溫389.79萬人次,移交發熱旅客1075人,轉運留觀3.11萬人,維序保障航班3萬餘架次。

守住“1米線”

“請您戴好口罩”“為了您的健康,請保持1米距離”……疫情發生以來,青年志願者全力以赴守護排隊“1米線”安全距離,幫助旅客解決乘機中的問題和困難。2月5日,一位行走困難的旅客引起李亮的注意。他主動為旅客尋找輪椅、幫助辦理登機牌,並送上航班。登機前,旅客豎起大拇指感謝:“疫情期間,大家都躲著我走,沒想到你們的服務一點兒不打折。”

安檢員陳亮的志願工作,是維護國際進港航班旅客秩序。長時間全副武裝,時常喘不上氣兒,護目鏡勒得臉上都是壓痕,手上更是被手套捂得脫皮,但他覺得“一切都是值得的”。陳亮的妻子蔡蘇,是旅客問詢中心的突擊隊員,夫妻倆把雙胞胎兒子放在父母家,雙雙返崗。雖然同在航站樓,卻很難碰上一面。“不覺得辛苦。”蔡蘇說,一次自己保障夜航,一對老夫妻遞過一瓶水——“孩子,喝口水吧,你已經說了兩三個小時的話了。”“那一刻,真的很暖心”。

集團下屬的旅業公司、廣告公司、免稅品公司等單位120餘名工作人員,也志願加入義務維序員隊伍。只要有旅客的地方,就能看到青年志願者忙碌的身影。一天兩三萬步是常態,他們用愛和責任護送旅客平安出行。

護航“逆行者”

志願者們以持續的行動力,為支援湖北的白衣“逆行者”護航。1月31日23時50分,青年突擊隊隊員王燚發現,4位身穿“中國衛生”標誌的旅客推著6個堆滿箱子的行李車,焦急地四處張望。原來,他們是援助湖北的醫務工作者,箱子裡是抗疫物資。

王燚立刻聯繫相關部門,解決了行李寄存和中轉住宿問題,並幫助辦理了登機牌和托運行李。上機前,醫務工作者感動地說:“感謝你們的熱情幫助,溫暖了我們的逆行旅途。”

曹亮是銀川河東國際機場地面服務分公司的青年突擊隊隊員,2008年汶川地震時,曾報名參加志願服務。這一次,他再次選擇奮戰戰疫一線。狹小的機艙裡,他和隊友們僅搬運防疫物資和援鄂醫療隊行李就達上萬件,“疫情讓我感受到了團結的力量,也在處置突發情況中經受了歷練、獲得了成長”。

截至目前,集團各成員機場已保障2472名醫務人員、715噸抗疫急需物資運輸。累計完成各類疫情防控物資保障2388架次、3433批次,1445.51噸。

日夜連軸轉的工作中,有人曾因旅客的不理解流下委屈的淚水,有人曾在等待航班間隙靠牆睡著了,有人拋下剛剛出生的孩子回到工作崗位,用實際行動回答“我能行,我不累!”生死戰鬥中,集團共成立20支疫情防控青年突擊隊,超過1000名青年志願者奮戰戰疫一線,5800名青年員工參與疫情防控各項工作。

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