喬家的生意出現問題，表面上是喬致廣參與包頭的高粱霸盤事件導致的，本質上是喬家生意管理上出現問題。安全度過“高粱霸盤”的事件之後，喬致庸必須整頓現有的管理體制，樹立新風尚。
第一步，剷除惡瘤，淨化氛圍
包頭復字號顧大掌櫃，在喬家幹了將近四十多年，可以說為喬家的生意立下了汗馬功勞，可這樣的功勳人物嚴重的觸犯了喬家的店規。有這樣的不良大掌櫃的，那底下的人又怎麼可能嚴格按照店規辦事呢？
面對這樣的一個惡瘤，是不能手軟的，必須剷除。只有這樣才能淨化公司氛圍，給其它人以警示教育。
第二步，重整店規
剷除了自家商業中的第一號毒瘤之後，接著就是要重新修訂店規，把已經接近廢棄的店規重新樹立起來。
新店規要保留原有店規中好的部分，同時要加入新的內容。這個新加入的內容要突破陳規，只有這樣，才能顯示出新店規的意義。
新店規中，有兩條是比較特別的：
一是規定在喬家幹了30年以上的掌櫃，每年都能獲得養老銀子。這是為顧大掌櫃的設置的一條新規。顧大掌櫃的是一顆毒瘤不假，但他也為喬家立下了汗馬功勞，不能卸磨殺驢。同時這也是給其他人樹立的一個標尺，只要你們在這裡好好幹，將來也能享受這一待遇。
二是規定給夥計一份身股，讓夥計在年底也參與公司的分紅。這樣可以留住優秀的夥計，保證人員的相對穩定。
新店店規的發佈，不但為喬家設立了新風尚，也相當於
第三步，大膽啟用新人
在包頭復字號裡面有一個跑街的小夥計叫馬荀，這個人很有才能和手段，復字號裡面有七八成的買賣都是他促成的，可他確沒有晉升的機會，所以想辭號（辭職）。
這樣的人才，如果走失了，那絕對是自己生意的極大損失；要挽留住這樣的人才，只能重用，而且必須是重用。喬致庸大膽啟用新人，直接把馬荀任命為包頭復字號的大掌櫃的，掌管包頭及往北的生意。
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