疫情當前，眾多企業主動承擔起社會責任馳援疫區，安徽精研醫療器械貿易有限公司便是其中的一員，已經持續向疫區運送多批醫療物資。但企業在向銀行申請貸款時發現銀行信息與稅務信息比對不一致，導致銀行貸款下不來，企業資金運轉出現了困難。這下可急壞了安徽精研醫療器械貿易有限公司法人王智峰。
得知這一情況，弋江區稅務局立即為企業開闢綠色通道，開設預約窗口幫助納稅人仔細核查法人、註冊資本、聯繫方式等基本信息，僅僅耗時3分鐘就發現了遺漏信息並予以更正，為企業解決了燃眉之急。
感受到稅務部門貼心服務的還有三隻松鼠股份有限公司。“稅務部門的在線輔導真是太及時了，解決了我們抗疫捐贈後續稅務處理難的問題，沒有了後顧之憂。”三隻松鼠辦稅人員小胡由衷地感慨。新型冠狀病毒疫情發生後，作為蕪湖本土企業，三隻松鼠股份有限公司也在這場疫情防控阻擊戰中貢獻了自己的力量。繼200餘萬元方便速食火速運抵武漢及10萬元捐贈之後，三隻松鼠又多方採購3萬隻醫用外科口罩捐贈抗疫一線。在獲知上述企業捐贈行為後，弋江區稅務局立即組織業務骨幹為企業提供線上專項輔導，通過電話、視頻、微信等多種方式詳細介紹捐贈的稅務處理政策，確保企業正確、充分享受稅收優惠，有效規避稅收風險。三隻松鼠財務負責人周庭表示：“疫情無情人有情。這次的捐贈行動得到了稅務部門的大力支持，我們相信愛和溫暖能驅散疫情陰霾。”
據瞭解，疫情發生以來，弋江區稅務局積極響應“非接觸式”辦稅服務模式，堅持常規業務“線上辦”、急事難事“預約辦”、 千方百計“安全辦”、 24小時“自助辦”，真正做到聯防聯控抓在手、納稅服務不打烊。同時，為確保抗疫一線企業不折不扣享受稅收優惠政策，組織業務骨幹對納稅人關切問題進行梳理，通過納稅服務群、12366短信、新媒體推送等方式強化宣傳，為抗疫一線企業開闢“綠色通道”，遇到問題優先辦理，攜手企業共抗疫情，為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻稅務力量。
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