很多初入職場的新人都會感到忐忑不安，從學生到公司職員的角色轉換讓他們不知所措，也有很多職場老手對自己的前途感到迷茫，不知該如何提升自己的能力。相信讀了這本《靠譜：頂尖諮詢師教你的工作基本功》後，一定會讓你有所感悟。
本書的作者是日本人大石哲之，他曾經在諮詢公司工作多年，為了寫好本書，他採訪了多位活躍在日本各個領域的精英人士，從而總結出職場成功應該具備的核心技能，通過本書，你可以學習到以下內容。
《靠譜》
如何擁有優秀的溝通能力
一、先講結論，學習運用PREP模式
我們通常的說話方式是“演繹法”，就是按照時間的前因後果說話。但是，進入職場之後我們必須要改掉想起什麼就說什麼的習慣，要學會“歸納法”，也就是先講結論再說依據，這樣做的好處是可以讓我們能夠簡潔明瞭的講清楚一個問題，在最短的時間內把重要信息傳達給對方。
PREP模式就是一種先講結論的方法，以下就是PREP的原則：
POINT=結論
PEASON=依據
EXAMPLE=具體事例
POINT=重申結論
作者以介紹本書為例向我們介紹PREP的具體使用方法：
POINT：本書的目的是希望大家掌握我在諮詢行業第一年所學到的技能，這些技能具有普遍性而且終身受用；
PEASON：首先，諮詢行業能夠學到系統的方法論；其次，人們在未來很多年內使用的技能大多數是在工作第一年裡學習的；
EXAMPLE：比方說，先講結論就是我在第一年的工作中學習的技能，而且一直在使用；
POINT：重申自己的結論然後結束。
這個方法需要我們多加練習才能最終掌握，講述任何一個問題，都必須要先在腦中按照PREP模式整理好，然後從結論開始說。
二、直奔主題，用事實說話
身處職場，當我們講述一件事情或者回答一個問題時，不能拐彎抹角，而應該直截了當。
當上司問你一件工作是否完成時，你應該直接回答“是”或者“不是”，很多剛進公司的職場新人遇到上司這樣的詢問時，會不由自主的尋找藉口，這樣反而會讓上司認為你是在推卸責任。
上司都不喜歡下屬找藉口，完成就是完成了，沒完成就趕緊想辦法去完成，僅此而已。
俗話說“事實勝於雄辯”，對於身處職場的每一個人來說，用事實說話都非常重要。我們需要注意的是，這裡所說的事實是指真實的案例和數據，而不是你自己的個人經驗或者聽說的事情。
真實的案例和數據，是你說服他人最有力的武器，無論新人或者老手，都要學會用事實說話。
三、確保讓對方聽懂
如何確保對方真的聽懂了你在講些什麼？
首先，要讓自己的話具有邏輯性，沒有邏輯性的語言會讓對方聽的雲裡霧裡，最終不願意繼續往下聽；
其次，邊說話邊揣摩對方是否真的理解，很多人認為打斷別人的講話是不禮貌的行為，
即使自己不明白也不會當場提出來，這樣導致聽者看似理解，其實是一知半解。
“不提出問題不代表完全理解，而是預示著不理解。”
如何判斷對方是否真的明白自己在講些什麼呢？你可以利用以下幾個信號：
1、自己開始講下一頁時，對方卻還在看前一頁；
2、對方沒有看著自己，而是看向旁邊的人；
3、當問對方是否理解是，對方會含糊的回答“大概理解了”。
當你發現你的聽眾出現以上任何一個信號時，就需要停下來，及時解答對方心裡的疑惑。
培養邏輯思維能力
一、學會運用邏輯樹
邏輯樹的精華可以簡單的歸納為以下三點：
1、無論多麼複雜的問題都可以利用邏輯樹分解為若干小問題；
2、針對每個小問題可以分別分析；
3、通過分析每個小問題，就能得到整個大問題的答案。
作者舉了一個“如何減肥”的例子進行說明，讓邏輯樹的概念和使用方法一目瞭然，如下圖：
“如何減肥”的邏輯樹分解圖
由上圖可見，“如何減肥”的大問題被分解為6個小方案，這樣我們就可以根據自身情況選擇合適的方法實現減肥的目標。
由此得知，邏輯樹對我們來說有四個好處：
1、讓我們受用一生；
2、可以俯瞰整個問題的全貌；
3、讓我們學會放棄不適合自己的方案；
4、幫助我們加快做決定的速度。
二、獲取對自己有用的信息，探求問題的本質
很多人每天都會從各種渠道獲取大量的信息，但是他們不知道的是其中很多信息是對自己毫無用處的，這些信息完全不能讓自己的能力得到提升。
想要讓自己的能力得到提升，必須要帶著自己的主見去獲取信息，帶著自己的理解去接觸信息，不斷的思考問題，進而探求問題的本質，只有這樣，信息對自己來說才是有價值的。
擁有專業的精神
一、創造價值
工作和上學最大的區別是，工作需要創造價值，只有對他人有貢獻，讓對方感到有價值，你的工作才具有了價值。
作者在書中舉了一個例子，如果一個公司開會，會議室裡坐滿了人，但是主動發言的只有少數幾個人，其他人則默不作聲，除非有人請他們發言，否則他們只是時不時點頭而已。
對於這些開會一言不發的人來說，他們在會議中創造的價值就是零。
如果你的工作不被認為有價值，無論你顯得多麼努力，都只是自我滿足而已。
二、提高“承諾力”
在當代社會，信譽對一個人來說非常重要，在職場上更是如此。如果自己做出承諾，就必須遵守，無論任何情況都不能找藉口。
作者在諮詢公司工作時，也曾經多次為了實現自己的承諾而通宵達旦的製作資料，有一次，客戶對他說：“你們公司太厲害了，無論什麼情況下都能很好的完成資料，太了不起了！但是你也要注意身體啊！”那時候，作者才真正領悟了承諾的意義。
但是如何提高“承諾力”呢？只需要做好以下兩點：
1、熱愛自己的工作，只有熱愛才能讓你體會到工作的內涵和意義，並願意全身心的投入其中；
2、選擇一個承諾力高的團隊，承諾力是可以相互感染的，在一個承諾力高的團隊中，每個人都會耳濡目染的重視承諾。
只有擁有專業的精神，你的工作才會被得到認可，自我價值才會得到體現。
以上就是本書《靠譜》的精華內容。
可以毫不誇張的說職場如戰場，既有奮力相搏的競爭，也有彼此協助的團隊合作，如何提高自己的職場生存能力？相信每個人都有自己的訣竅，每個人都有自己的感悟。我認為，唯有不斷學習使自己不斷提升才是職場的制勝武器，你認為呢？
閱讀更多 那年的你2030 的文章
