新型冠狀病毒感染肺炎的疫情牽動著全國人民的心，當疫情洶湧來襲，六合中專校堅守“職教為民”的責任擔當，用教育溫度，為戰“疫”送上支援。1月26日，在黨組織的領導下，六合中專校黨員教師呂燕勇挑重擔，趕赴區疫情防控心理服務熱線崗，為全區被隔離的觀察人員做心理疏導工作。
時間緊迫，接到任務後，呂燕老師連夜學習、查找此次疫情相關的科普知識，瞭解實時動態，並制定了心理危機干預方案，便於和被隔離的觀察人員交流溝通。27日上午，呂燕老師開始到崗接聽熱線。
因情況特殊，此次被隔離人員分佈廣，年齡層次有差異，心理波動大，作為國家二級心理諮詢師，呂燕老師深知工作難度和重要性，為此，她特別設計了一套針對此次疫情被隔離人員的疏導策略，藉助傾聽、理解、共情、宣洩和鼓勵等措施進行心理疏導。
林女士是一名被隔離觀察人員，她打電話向呂燕老師講述了被隔離以來的孤獨和焦慮。在傾聽之後，呂老師向林女士宣講了疫情科普知識，安撫她的情緒，鼓勵她通過電話或網絡和親友聯繫，保持與社會的溝通、尋求社會支持，合理安排好自己的生活。通過疏導，林女士目前情緒基本穩定，她也表示一定積極配合隔離觀察，共同渡過難關。
在隨後的熱線中，還有很多和林女士一樣的人，呂燕老師都一一進行溝通、交流和疏導，用耐心和專業盡力去幫助他們。
“能用知識為戰勝疫情獻上一份綿薄之力，是我作為教師的自豪。”呂燕老師說，“相信在大家的共同努力下，一定能取得勝利。”
疫情無情人有情。我們也許無法走上一線，但我們可以默默做好後勤支援；我們也許沒有專業的救護知識，但我們可以用教育人的溫情與溫度，為那些需要的人送上一份溫暖。
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