“你是做什麼的？”“公關”。
“那是不是一直要陪客戶吃飯喝酒？你一個女孩子幹這行挺累的啊。”
“這個公關工作具體是做什麼的？我們孩子不會喝酒行不行啊？”
大家都想到哪兒去了，並不是那種“公關”。這裡的公關正兒八經，並不需要你會喝酒。
傳說中的公關行業
不知為何，公關行業在世人的眼裡總是和酒搭邊啊，估計是深受上世紀80年代電視連續劇《公關小姐》的影響。當年這部劇可謂是風靡全國，火爆日常，劇裡的女主滿滿的都市時尚女性氣息，精明獨立，美麗大方，頗具御姐風。現在提到公關人員，很多人會與劇中的女主聯繫起來，以為公關人員都是光鮮亮麗，時常出入飯店酒會的，可公關行業背後的艱辛只有公關人自己知道。
公關究竟是什麼
首先，讓我們來看下公關的定義。公關即公共關係，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。
看完定義是不是一臉懵，有人曾經給過公關一個形象化解釋，並且區分開了廣告與營銷，他是這樣說的：
你追一個女孩子，每天跑到她面前死纏亂打——這是促銷；
你每天穿很帥站在她家門口——這是廣告；
你陪她爸爸下棋，幫她媽媽買菜，給她好友找工作——這叫公關。
簡而言之公關就是幫助客戶提高品牌的知名度、忠誠度、美譽度，在公眾面前樹立良好形象，從而促進品牌銷售。
理解了公關大致意思以後，我們來看看公關人究竟每天都在幹什麼，真的每天喝喝酒，談天說地這麼瀟灑嗎？
公關人的日常
公關公司主要部門崗位有客戶關係管理，媒體監測，內容製作，活動管理等。
- 客戶關係管理 Account：PR的核心職位，最直接接觸客戶的職位，分為AE（客戶代表）、AM（客戶經理）、SAD（高級客戶總監）等。主要工作就是與客戶進行溝通，明確項目需求。是內容創意部與客戶的連接紐帶。
- 內容製作 Content：主要工作內容類似於文案編輯，要蒐集客戶相關的最新熱點來撰寫稿子，出點子。
- 媒體監測 Data：主要工作內容是對客戶相關的所有媒體資源進行24小時監測，是公關項目實施的佐證，能夠及時發現各種不良言論。監測非常辛苦，需要反應迅速，有較強的危機公關處理能力。
- 活動管理 Activities：負責客戶各種活動現場。不過有時候就直接由策劃部門執行了。
公關人經常會調侃自己為公關狗。他們在半夜突然接到電話要改方案，一晚沒睡，第二天臉色慘白慘白的，塗上大紅色的口紅趕往活動現場，還要保持活力。這種事在公關狗看來已經是再正常不過了。
你總是能從公關狗的口中聽到：“等一下，馬上給你”“行行行，我改”“好的creativity”“Big Big idea”等等等等，是的，公關狗就是這麼卑微。
公關狗需要具備什麼？
那麼進入公關行業，我們需要具備什麼專業能力呢？
公關不是一個純技術性行業，它更需要的是多方面的綜合素質，包括：
技術層面：撰寫新聞稿、微博微信運營稿、廣告設計、PS...
能力層面：學習能力、創造能力、溝通能力、信息收集和整合運用能力、人際交往能力以及熟練掌握一門外語...
當然公關涉及方方面面，想要好的策劃，與客戶暢談也少不了豐富的閱歷和文化素養，公關人得是個“雜家”。
還有諸如公關人要樂觀開朗、反應迅速、態度誠懇等。畢竟你可能面臨著甲方爸爸一次又一次的不滿意，各種危機事件需要處理，想想每年的315晚會就會明白了。
頂端的公關團隊，傲視群雄。這類的公關人，鳳毛麟角、年薪百萬，能為領導人寫發言稿。下游的公關團隊，日常在微博微信上絞盡腦汁寫文，徘徊在溫飽線邊緣，面對的就是寫不完的方案和熬不完的夜。
說了這麼多，想必大家對真實的公關行業有所瞭解了吧。
總結一下：1.PR（公關）是極高強度的行業，不要抱有太大的期望，生理壓力和心理壓力都極高，非常非常累。加班是家常便飯。進入這行要做好心理準備。
2.雖然工作很累，但行業充滿生機與活力，會接觸很多有創意有趣的人。不枯燥無聊，有挑戰性。
幹一行，愛一行。希望大家都能找到自己最熱愛的行業。
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