11月25日，嘀嗒出行宣佈，西安“出租車智慧碼”升級新增“打車助手”功能，通過精準獲取1公里內出租車實時位置和預計到達時間，為乘客規劃最佳上車地點，並讓乘客通過實際情況規劃揚招出行或是網約出行。用戶微信搜索“出租車智慧出行”小程序，點擊進入可見首頁顯示“打車助手”與“網約叫車”兩個板塊。在“打車助手”板塊，系統會自動推薦附近3個最佳打車點，點擊其中一個打車點會展現15分鐘內即將經過該打車點的空車數量、每輛車的車牌號、據打車點的實際距離和預計到達時間。
嘀嗒出行表示，該功能陸續在全國推廣。“出租車智慧碼”是運用物聯網技術，整合揚招打車的信息數據，通過出行需求熱力圖和大數據分析對打車需求進行預測，調配高峰時段城市出租車資源，緩解高峰時段打車難的問題。
嘀嗒上線打車助手 功能更完善也的確更加吸引乘客哦
2018年起，西安市出租汽車行業便與嘀嗒出行達成戰略合作，落實出租車網約化、數字智能化、線上線下一體化，為傳統出租車轉型升級提供解決方案。通過此次升級，西安“出租車智慧出行”小程序成為了全國首個融合網約出租車與巡遊出租車的互聯網產品。早在2018年8月，嘀嗒出行就推出為出租車公司定製開發的運營管理saas平臺“鳳凰出租車雲平臺”，從共享司機接單及服務評價相關數據、共建投訴聯動處理機制以及線上協同辦公三個維度，讓司機日常工作表現數據化、可視化，幫助出租車公司提升管理精細化程度和效率。
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