許昌:許都農商銀行尚集支行存款業務實現“開門紅”

近期,許都農商銀行尚集支行積極落實上級部署,堅持做好疫情防控工作,同時克服疫情影響,努力做好金融服務工作,滿足廣大居民的金融服務需求,全面決戰首季“開門紅”。截至3月底,該支行存款突破10.72億元,完成任務的110%。

做好“有溫度的廳堂”服務。許都農商銀行尚集支行嚴格按照廳堂服務規範,保證充足的防疫物資配備,同時,該支行加強人員排查,對營業場所進行循環消毒,不忽略每一個細節。該支行努力為客戶營造安全、貼心的服務環境,在客戶進入支行營業廳前,進行測體溫和消毒,之後,支行大堂經理及時引導其到櫃檯辦理業務,並告知其桌椅等已經消毒,可以放心使用。

轉變營銷模式,做好線上營銷工作。受疫情影響,很多客戶無法出門辦理業務,許都農商銀行尚集支行認真履行職責,通過電話拜訪、短信聯絡、微信營銷等線上服務方式,向客戶傳遞信息,介紹各項優惠活動等。疫情防控期間,該支行以社區為單位建立了9個微信金融服務群,服務客戶1000餘人。

嚴把現金安全關,確保客戶用上“放心錢”。許都農商銀行尚集支行嚴格按照現金“收支兩條線”的要求,把網點回籠的現金通過紫外線照射消毒後單獨封存保管,不對外支付。該支行還每日對營業室及有關設備進行消毒,包括現金清分設備、點鈔機、款箱等,築起現金安全防控線,確保客戶用上“放心錢”“安全錢”。


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