近期，為落實《九江經開區關於開展作風建設提升年活動的實施方案》相關文件精神，持續鍛造作風過硬的基層幹部新形象。春安里社區以"提升作風建設"貫穿於 "五型政府"建設當中，緊扣"為民服務"這個主題，創新工作方法、明確責任分工，通過認真完善便民服務登記本制度，建立服務檯賬和網格治理等方法，全力為民服務，助推"五型"政府建設有序開展。
這兩天在轄區港務局宿舍小區，春安里社區幹部正忙著組織工作人員更換小區內已經損壞的樓道燈。據悉，港務局宿舍居民4月18日到社區反映很多樓道燈損壞，社區工作人員第一時間把群眾訴求記錄在便民服務登記本上，並積極協調解決，僅用兩天時間，損壞的樓道燈就全部更換完成。
社區居民餘阿姨說："我18日上午反映情況，沒有想到這兩天就安排工作人員到我們小區，把壞的路燈全部（裝）上了，現在小區的路燈通明，我們出行也方便了。"
鑫海領域業委會成員多次提出小區內無正規的健身設備和兒童遊樂場所。針對這一訴求，社區工作人員通過多方協調，藉著老舊小區改造這一契機，申請了專門的經費為這個小區增添了"兒童遊樂場所"和"居民健身場所"，新的活動場所不僅為增添了活力，也提升了小區居民的幸福指數。
一直以來，春安里社區幹部對社區便民服務登記本上的訴求進行銷號並做好歸檔整理。小小的登記本紀錄了14件四月份以來的群眾訴求，而其中大部分都已經寫上了"已解決" 字樣。
今年來，春安里社區以"五型"政府建設為契機，創新工作方法，不斷完善居民訴求收集解決機制。社區建立了便民服務登記臺賬，通過網格員、微信群、幹部巡查和居民自己反映等途徑全方位收集群眾訴求，並把訴求登記在便民服務登記本上，規定答覆時限，讓群眾能及時知曉訴求解決進展情況，真正讓群眾的每一件訴求都有記錄、有迴音。
春安里社區主任任崢芳表示："自2019年開展五型政府建設以來，社區接到了群眾大小訴求100餘件，已解決達到95%以上。社區每日會將群眾放映的訴求進行逐一登記，能夠解決的問題，當時就會給群眾一個答覆。解決不了的會向群眾做好解釋工作，並在三天之內給予答覆。做到件件有落實，事事有迴音。"（任崢芳）
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