雲中誰寄錦書來，相知何必曾相識
《查令十字街84號》是美國女作家海蓮·漢芙創作的書信體小說，首次出版於1970年。書中收錄了海蓮·漢芙向英國一家位於查令街84號的舊書店買書的過程中，和店員弗蘭克之間的通信。該作品內容均為真實信件，內容親切感人。
海蓮是個窮困潦倒的美國女作家，但嗜書如命。因為不堪忍受紐約昂貴、庸俗的新版本書，按照報紙廣告推薦，寫信到大洋彼岸的馬克恩與科恩書店，希望購買絕版舊書，很快獲得迴音：對方找到了她想要的書，還很細心地隨信附上了英版和美版發票，並把找零附上。
弗蘭克是個嚴肅古板但很專業的書商，她要的各類離奇古怪的絕版舊書他都能找到，而且細心地為她留意不同版本。信任和欣賞很快建立。於是，海蓮開始給書店的人郵寄整箱的雞蛋和大塊大塊的火腿。那時候，英國處於重建時期，物資匱乏。海蓮的善舉獲得了書店人和書店經理一家人的尊重。他們給她送了漂亮的手工桌布。而書信往來也開始從海蓮和弗蘭克之間擴大到海蓮和書店員工以及弗蘭克一家人之間。通信頻率不一致，有時候一個月好幾封，有時候一年幾封。對話內容從最初的找書擴展到相互發牢騷扯家常。書店後來甚至為海蓮預先郵寄她想要但是暫時無力支付的書本。
海蓮與書店成員之間的書信往來，斷斷續續長達20年，看每封信的時間戳，這段書信交流始於1949年，終於1969年，而弗蘭克在1968年底去世了，最後給海蓮回信的是弗蘭克的女兒和妻子，這兩個惺惺相惜的知己始終沒能見上一面，總感覺有點遺憾。
書店在時間的流逝中，輾轉蕭條，有些店員已經離開書店另謀出路，堅守到最後的弗蘭克，直到去世前，仍然在為海蓮尋找古書。兩個素未謀面的老友，彼此信任相知，作為一個古書商，本身肯定是很愛書的，尋書是他工作的全部內容，書籍是他生命的養分，海蓮亦是如此，而這種感受卻是弗蘭克的妻子所不能體會的。
我花了一個半小時將這一本小小的書看完了，最令我感動的是海蓮.漢芙與馬克斯與科恩書店的六名店員特別是弗蘭克.德爾之間的由普通的陌生人之間生出的如親人般的情誼。想想我們今天，雖然通訊這麼發達，一個電話、一個視頻就立馬能聽到對方的聲音，可聯繫的頻率還沒以前寫信來得頻繁，總讓我生出一種現在的感情要比前人的感情淡漠的感覺。
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