這位就是本文作者馬克卿大使啦！小編利用職務之便將這本芬蘭語雜誌翻拍了一下~
2006年5月14日，是馬大使始終忘不了的一天。在那一天，她抵達曾經學習、工作過17年的芬蘭，開始了首任大使生涯。
“芬蘭”和“馬克卿”就像兩個分不開的名詞。也許是因為馬大使能說一口流利的芬蘭語，也許是因為與外交結緣就從芬蘭這個國家開始，又或許是她的面容比較適合北歐國家？
本文繫馬大使近日所書，授權本中心節選發佈。（文中以第一人稱描述）
我曾留學芬蘭，講芬蘭語，多次在駐芬蘭使館工作，於2006-2009年任駐芬蘭大使。長期與芬蘭人打交道，對芬蘭源自於其民族文化的禮賓禮儀感受比較深。
一般認為，桑拿浴是芬蘭人發明的，是芬蘭的國粹。桑拿對於芬蘭人如同空氣和麵包，是一生中不可缺少的。但鮮為人知的是，在芬蘭，桑拿也是一種外交禮儀。
戰後擔任芬蘭總統長達四分之一世紀的烏爾霍.吉科寧將這一外交禮儀運用到極致。在總統官邸，有一個非常考究的桑拿。當年冷戰時期，緊鄰前蘇聯的芬蘭處境艱難。吉科寧總統常常在應對一些敏感問題，或對外談判陷入僵局時，邀請對方洗桑拿，緩和一下氣氛，用一種輕鬆的方式堅持自己的立場。傳聞比較廣的一個例子，是吉科寧總統以這種方式迂迴委婉地回絕了前蘇聯關於與芬蘭搞聯合軍事演習的要求。
在日常交往中，能一起洗桑拿，說明交情深。用好桑拿外交，可以深交朋友。我在芬蘭當大使時，在夏季常常邀請芬蘭政府、議會的政要、外交部高官、企業界高管等到使館的休閒場地一起度週末。那裡有芬蘭人最喜歡的湖邊桑拿，用原木建成，並且按照傳統方法燒木材。客人們一改往日的西裝革履，一身休閒打扮，大家一起彈唱，一起學打麻將，一起燒烤。客人們欣然在使館同事陪同下洗桑拿，然後跳到湖裡游泳。在這種輕鬆愉快的氛圍中加深了友誼，辦成了不少事，也解決了一些難題。
芬蘭在西北歐屬於後起的發達國家。芬蘭人有時自謙是“鄉下人”。在我同芬蘭人打交道中感覺他們比較淳樸，懂得尊重人，講禮貌。在對外交往中，很注意尊重主人的安排。
1988年10月，時任芬蘭總統科伊維斯托對我國進行國事訪問。這是中芬1950年建交後，芬蘭總統首次訪華。除北京外，還訪問了西安、廣州和深圳。當時我作為翻譯全程陪同。
科伊維斯托總統一路興致勃勃。在西安訪問小吃街時，當地安排了在一家羊肉泡饃店品嚐現場製作的泡饃。我注意到總統的副官想勸阻，但總統和夫人徑自坐下品嚐，並連聲誇獎好吃。回到車上（按照禮賓安排，只有我作為翻譯陪車），總統談起這個話題。他說，我理解副官擔心不乾淨，不想讓我品嚐。但我覺得這是主人的熱情好客，應該聽從主人的安排。何況泡饃是經過開水煮的，衛生不是問題。聽了這席話，我對總統又多了一份敬重。
在訪問廣州的間隙，當地安排代表團隨行人員到商場購物。我和禮賓司的同志都很擔心人員走散，不好集合。這時，總統副官先是問中方要求幾點返回，然後對大家說，中方主人要求9點集合返酒店，現在是7點半，有一個半小時的時間。所有人務必9點前返回，過時不候。
我跟隨外長索爾薩一起購物。在選購開司米毛衣時，他發現時間到了，未來得及買，就催著我趕緊跑。我心想，身為外長，即便晚到，大家也得等，不會有問題，所以我建議他買了再走。他回答我的一句話令我印象深刻。他說，要服從主人的安排，誰都不能例外。
其實這一點在北京時已經被印證了。那天中方安排總統一行去動物園觀看大熊貓。車隊將要出發時發現總統女兒沒到。副官當即決定按時出發。最終總統女兒另外由中方安排車輛趕到動物園。事後還為此表示了歉意。我曾經聽到禮賓司的同志議論，說芬蘭的代表團比較好接待。我想這是對芬蘭人尊重主人安排的肯定吧。
外界普遍認為芬蘭人高冷，與人保持距離的“精芬”範式也廣為流傳。芬蘭人辦事很嚴謹，不輕易通融。
2006年9月，溫家寶總理訪問芬蘭並出席亞歐首腦會議和中歐領導人會晤。訪問期間發生一個小插曲。
在雙邊會談時，我方電視記者還未來得及拍攝溫總理的發言，即被芬方請出去，這不符合我方的要求。我方主管新聞和禮賓的同志先後離席去與芬方交涉，我也跟了出來。
芬方主管的一位女士，平時與我關係很好，非常善解人意，此時卻一臉的嚴肅，強調記者在場的時間是有嚴格規定的，並且也是雙方商定的，因此不能讓中方記者留下來繼續拍攝，不同意通融，除非芬蘭總理親自批准！雙方一度僵持不下。
最後芬方果真現場請示總理同意後，才放我記者進場補拍。芬蘭人的死板執拗可見一斑。
2006年9月12日，國務院總理溫家寶在芬蘭赫爾辛基同芬蘭總理萬哈寧舉行會談。（新華社記者 姚大偉 攝）
但是芬蘭在接待我領導人時，又常常會打破常規，表現出高冷外表下的熱情和真誠。
也是在溫家寶總理2006年訪問期間，儘管既有雙邊又有多邊活動，溫總理與芬蘭總理在4天的訪問期間已多次見面，但當芬蘭方面得知溫總理習慣利用清晨訪問日程開始前的短暫時間散步時，又在訪問的最後一天，安排時任總理萬哈寧與溫總理在赫爾辛基近郊的“伴侶島”一起散步，表達了朋友般的熱情。
2009年5月，時任國務院副總理李克強訪問芬蘭。由於國內緊張的議程，訪問芬蘭的時間先後改了幾次。時任芬蘭總理萬哈寧本來在我提出的時間段已安排訪問一歐盟國家，但每次都按我方建議修改他的行程。我對此表示感謝和歉意。芬方表示，中國是芬蘭重要的合作伙伴，李副總理遠道而來，體現了對中芬合作的重視，理應優先安排。
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作者 | 馬克卿
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