為深入貫徹落實中央、省、市關於完善社會矛盾糾紛多元化解機制的系列文件精神，探索新形勢下加強矛盾糾紛預防排查化解的新模式，壽光市司法局聯合市委宣傳部、市婦聯、市社會治理服務中心、聖城街道共同開展了城市社區“一家親”志願調解工作，組織130名社會志願者和社區熱心人士積極參與，成立了14支志願調解隊，服務30個城市社區。
4月21日，在壽光市聖城街道向陽社區舉行了城市社區“一家親”志願調解隊長聘任儀式。司法所所長孫文東就《中華人民共和國人民調解法》、“山東智慧調解”應用系統操作方法、調解技巧及調解過程中的注意事項進行了培訓。
社區“一家親”志願調解服務隊，以“奉獻、友愛、互助、進步”為服務理念，以“為民服務，創建和諧社區”為主題，積極開展尊老敬老助殘、家庭糾紛調解、鄰里和睦相助、環境衛生整治、社區文化傳播等多項便民服務。同時，將瞭解到的社情民意和群眾反映強烈的熱點難點問題及時向黨委政府反映，為黨委政府依法決策提供依據，真正成了群眾信得過，黨委政府認可的糾紛調解“知心人”。
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