營銷4P對品牌成名的特有功能不容忽視

沒有過硬適時的產品,再好的營銷亦易淪為騙人的把戲!

——郭守祥

營銷4P對品牌成名的特有功能不容忽視

品牌,作為一種識別性價值符號,是通過消費體者體驗和品質承諾兌現建立的一種信任關係,並在受眾心智認知中佔得一席之地的心理感受總和。僻如年輕人推崇的"耐克"鞋,其最成功之處,就是將激情與成就感附著於產品之上,讓分享耐克的人心理感受得到滿足!

現今環境下,消費者選擇商品或服務,品牌感知是一個關鍵考慮因素,因為品牌濃縮了一切,集中了一切。但這個‘一切’的形成,若離開營銷4P,則所有品牌創建的一切舉措,將無法積澱為消費者的心智認知。

營銷4P對品牌成名的特有功能不容忽視

眾所周知,品牌成名,‘’傳播‘’是一項十分重要的因素。但過分咵大傳播的作用,進而淡漠和忽視其它因素的功用,必對品牌的生成壯大造成‘’空心化‘’。在品牌創建中輕視乃至忽略營銷4P的做法,即是這種‘’空心化‘’的集中反映,必須引起品牌創建者的高度警惕。

事實證明,一個品牌的崛起,僅僅從品牌的知名度來定義,已經不足以客觀、真實地反映企業的創新競爭能力。回眸市場,‘三株’口服液、‘三鹿’乳品、‘孔府宴’酒和今日的‘權建’等一時間知名度蠻高的品牌,何以一夜之間即轟然倒下?

營銷4P對品牌成名的特有功能不容忽視

原因之一,即是離開了品牌成名最基本的根!這個根,就是我們營銷界常說的4ρ。4ρ是產品,價格,渠道和促銷四大環節英文字頭的簡稱。雖然後來興起的4C理論(即需求,成本,便利,溝通的英文字頭)提出:沒有產品只有需求,沒有價格只有成本,沒有渠道只有便利,沒有促銷只有溝通的理念。竊以為,4P是立足企業講營銷,而4C則是站在市場看營銷,各有其理。

但從傳統的營銷4P看,如同考大學之前的中學階段,它是使自已品牌向更高層次攀升的基礎。只有強大的營銷力才能托起強大的品牌,而提升營銷力的根本,誰都離不開堅實有力的4ρ打造。即便是網絡經濟的條件下,企業有什麼樣的4ρ,就有什麼樣的營銷力。

營銷4P對品牌成名的特有功能不容忽視

所有品牌的崛起都能從4ρ中找到理由,所有品牌的衰敗也都能從4ρ中找到緣由。

在現實的浮燥中,人們看到的更多是品牌對4ρ的影響,卻最容易忽略4ρ對一個優秀品牌的支撐甚至是決定性作用:

A,產品(服務),是價值交換的憑籍,它的特有價值決定著它的市場競爭力,絕不是因為有了品牌產品才優秀,而是因為產品(服務)優秀了才形成了品牌。

B,價格,從表面看似乎是品牌決定了價格,但實際上其原因並非在品牌本身,而是與企業塑造價格的能力與策略密切相關。即是與"定價即經營"理念的落地,與以結構、質量、效益戰略為支撐的產品創新、產品品質、採供倉儲、營銷傳播等系統的協同運營的績效成本密切關聯,且缺一不可。

C, 渠道,是生產商與終端用戶實現價值交換的橋樑,即是在互聯網、物聯網時代,僅是載體變為大數據而已,這種橋樑只有更便捷暢通而不會弱化和消失。至此,必會對傳統渠道概念重新定義。

‘’渠道為王‘’是營銷界的口頭禪,因此,不管如何變化,絕不能因此去忽視渠道對品牌創建的重要功用,還是那句老話:做市場,說白了,就是利用產品做渠道,以渠道優勢去樹品牌。

由上可知,在4ρ中,產品、價格和渠道這三者是最穩固的組合,而促銷則正是為了確立和強化它們的組合。

許多人認為,企業做營銷最終得到的是品牌,其實換個角度看得到的是渠道。渠道若出問題,要比產品出問題嚴峻的多,特別是有形產品,渠道越來越重要。渠道貼近顧客,即使到了以消費導引生產的物聯網時代,新定義的渠道,亦會有更多的話語權。所以說,渠道是品牌得以生存的根本基石。

D,關於促銷,人們的理解多趨於狹義化,將其對產品、價格、渠道的智創性推廣,曲解為對顧客的"銷售促進"。如果把4ρ中的產品、價格、渠道比作營銷的硬件,那促銷的本質,則是4ρ組合中最有創意、最具靈性的智造軟件系統。但在現實運作中,眾多操盤者卻把"促銷"曲解為最功利最隨意的舉措。

從實戰視角看,正確理解4ρ組合中的"促銷"本義,將是打好品牌創建攻堅戰的核心環節。

在互聯網時代,雖說品牌創建邏輯已蛻變為‘’心智認知的顯著性‘’與‘’購買消費的便利性‘’兩大特徵,但其背後仍離不開4ρ組合的有效支撐。沒有過硬適時的產品,再好的營銷亦易淪為騙人的把戲; 缺少有效營銷的系統性、連續性和同一性推動,產品價值與消費價值對接的最後一公里就難以貫通,箇中道理不言自明。

綜上,任何品牌的創建都離不開營銷,營銷理念雖隨社會經濟和科技進步革新演變,但再變基礎性的營銷4P,任何企業都會直面,就如同考大學讀研必須有堅實的基礎知識一樣。空談誤國,實幹興邦。在全省上下共建"品牌山西"之際,誠望有志於品牌創建的仁人志士,在品牌話題十分熱絡的語境下,凝心聚氣把基礎性的營銷4P搞紮實,為鑄塑山西品牌軟實力,激發轉型拓展新動能,再創新業績,再作新貢獻!(作者:郭守祥)


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