上海國信典當有限公司入駐芷江西街道已有十五年， 客戶來源由老式里弄轉向中高檔小區，由低收入群體發展成了以中高收入、甚至高學歷有融資需求的群體為主。在業務發展同時，公司積極依靠工會組織，依託職工大會制度和平等協商制度平臺，依法維護職工合法權益，不斷提升企業凝聚力，為企業健康、穩定發展發揮了工會獨特作用。公司相繼獲得上海市文明單位、市工人先鋒號、市和諧勞動關係達標企業、靜安區五星級“兩新”黨組織等榮譽稱號。
規範職工大會制度，落實職工合法權益。公司自2012年建立工會組織後，同步建立了職工大會制度。公司工會每年牽頭組織召開一次職工大會，將企業規章制度和涉及職工切身利益重要事項在職工大會上進行審議通過。同時，公司將職代會制度與平等協商集體合同制度有機結合，建立健全職工工資正常增長機制，在工資專項集體合同中明確職工工資每年增幅不得低於5%；集體合同文本中對員工的福利、保險、獎勵等各項事宜都進行明文規定。另外， 通過職工大會，積極發動各部門、各崗位職工，就業務發展、公司管理等內容提出針對性、建設性的意見建議，推動企業的健康蓬勃發展。
強化員工技能培訓，增強企業核心競爭力。公司工會組織黨員職工開展技能講座、培訓和每年兩次的勞動競賽，員工爭當“技術能手”的風氣逐漸養成。公司民品部、財務部等員工的專業能力都得到了明顯提高，同時也增強了企業的抗風險能力。2016年獲得了"上海市工人先鋒號"榮譽稱號。工會還組織員工“走入社區、服務居民”，樹立企業良好形象，在鑑定技能、首飾品的清洗保養等方面為社區居民提供優質服務。公司職工建立的“J&M工作室”榮獲“上海商業十佳服務品牌”殊榮。
豐富職工文化生活，促進企業和諧發展。主動關心愛護員工、維護職工合法權益一直是公司工會工作主要抓手，在公司領導的關心支持下，員工的福利待遇逐年提高，體檢、旅遊、獎勵先進等成為制度固定下來；員工慶生、慰問員工生病家屬等也作為一項固定福利。有員工直系親屬離世，工會第一時間表示關心和慰問並附上慰問津貼；女職工產假期間除了按照社保規定享受待遇之外，公司還每月補貼1000元，哺乳期也因人而異給足時間。一項項深得人心的舉措，激勵員工爭先創優奮發向上 。
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