文 | 伊塵卿
我私底下與那些新入職公務員聊天，常會聽到他們發出的種種困惑聲音？作為過來人，我總是樂於為他們解惑，現總結如下：
突破以往角色限制 熟悉體制內工作
每個人的公考之路，無不例外需要經歷備考、報考、筆試、面試、體檢、政審等各環節，這一過程可謂是歷經艱辛，過五關斬六將，最終成功上岸，喜悅之情可想而知。公務員的工作算是不少人眼中夢寐以求的工作，旱澇保收，朝八晚五，彷彿帶著些許的榮光與驕傲。可真正到所報考的單位報到，面對的情景可能就如電視劇《歲月》開播第一集的梁致遠那樣，不得不小心翼翼地應對各種試探打量。新人進入單位所帶來的連鎖反應，微妙的關係需要新公務員巧妙地應對與處理。因此，新公務員看起來表面風平浪靜，其實內心忐忑不安。這個心理歷程對於很多人都是一樣的，只是或長或短罷了，沒有特別的例外。
其實，這是屬於接觸、瞭解、適應單位的階段，通常單位或部門領導不會過多安排具體的工作，更多是要求新公務員以協助性或者打下手工作為主，例如錄入數據、整理文檔、歸類文件、掃地倒水等。因此，不需要過多擔憂，心態放平，做好分內事情即可，焦慮心態慢慢淡下來，重點是需要借新人這個身份，觀察並瞭解單位的規章制度、單位的基本情況，單位組織結構、主要領導線條，所在科室的主要職責、自己所屬辦公室的工作流程、直屬領導工作方式等，以求熟悉體制內工作特點。
有研究機構曾做過一項關於職場新員工入職後工作效率的調研，發現新入職的人平均需要花費8周時間才能完全搞清楚自己的工作內容。前8周的時間，對於新人而言是摸清工作內容的階段，而考慮到公務員工作的特殊性，這個8周時間可能會適當延長，因此，前期屬於摸索瞭解階段，無需過多擔憂。如果是應屆畢業生進入體制內，需要儘快轉變學生思維，慢慢培養工作習慣；如果是職場人進入體制內，需要有空杯心態，如一代宗師李小龍說過那樣，清空你的杯子，方能再行注滿，空無以求全。
主動出擊勤發問 多請示與多彙報
當進入單位的適應期慢慢過去，直屬領導會開始交代並安排具體工作內容。如果這時候總是覺得需要等別人交代該做什麼、怎麼做才有方向，那其實是已經處於被動狀態了。服從工作分工安排，是從大局考慮，但是落到具體的工作事項，還需要等待別人安排，那就容易找不準工作節奏，所以關鍵是摸清接下來自己工作事項的核心與重點。其實，這時候可以主動出擊，多問問直接領導與同部門同事。當然，問的時候也是講究技巧的，基本提問模式就是我完成了什麼，接下來我可以配合做什麼？完成了什麼，就是把手頭工作彙報一下，包括工作進度、完成量、工作效果，遇到的問題已經解決到哪一步等；接下來我可以配合做什麼？這就是表明現在無法獨立完成某個大項工作，但是某個流程某個環節是可以配合的。
在具體工作中，請不要忽視請示與彙報的作用，有時候及時與直接領導溝通，比矇頭幹活更好。既體現有團隊意識，服從意識，又能表現自己的主動性，積極性，何樂不為呢？
適應體制內規則 及時反省與總結
剛進入體制內的人往往都懷著對職業的美好憧憬，覺得旺盛的精力、以往的學歷和出色的工作能力將為自己加分，並期待憑此助力自己走上仕途升遷的快車道。其實，需要提醒的是，我們不要過多迷戀精力、學歷與工作能力。既要清醒看到此三項優勢是隨時會銳減並轉變的，公文寫作能力、公眾場合表達觀點、巧妙處理人際關係等各方面的培養是提升自我，刷存在感的有效方式；又要明白體制內自有其運行的規則，那就是給領導留下深刻印象，適當跟領導走近也是非常重要的。唯有此，才算是走在慢慢適應體制內規則的路上。
曾國藩在初入仕途之際，也如我們一樣有著大大小小許多缺點，可是，他通過立志“陶冶變化”，對自己全方位的改造，最終成為古今第一完人。他的辦法是“日課”（記日記）進行自我監督，以聖人標準要求自己，時刻監督檢查自己的一舉一動。他每天都要用工楷認真書寫日記，細細回憶檢索自己這一天的一切言行，不足之處就要甄別出來，記載下來，深刻反省。我們或許做不到曾國藩那樣數十年如一日，但我們要學習他這種勤於記錄、及時反省與總結的方法。每天花少許時間或是寫寫工作中的計劃、建議、方法等；或是回顧自己一天下來做的事，反躬自省，養成總結和思考的習慣。例如工作方法：保持對上級的敬畏，凡事多請示，做完一事必彙報；具體工作遇到難題與阻礙，不要硬扛，及時跟直接領導反饋；多渠道獲取優質信息，對牛人有取經求教之心等，均是可以記錄的。長此以往，相信個人提升是必然結果，職級晉升，也是可以期待的。
因每位新公務員的性格各異，所在崗位和工作環境略有不同，進入公務員隊伍後遇到的情況也會有所不一樣，但我們需要的就是學會放平心態，堅定內心信念。我想說：道理很多時候大家都懂，難在決心與行動。要相信厚積薄發，堅持下去，用沉澱時間換晉升空間，是我們普通人謀求仕途出路的通道，所以腳踏實地做點事，培養思維和能力，才是最為實際，最無愧於心的。希望以上愚見可以幫助到新公務員，共勉求進。
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