你碰到的最奇葩的投訴理由是什麼?

“我只是一個送快遞的,你讓我順路幫忙,我幫了忙,你還要給我差評,也太欺負人了吧!”

讓快遞小哥幫忙買外賣,只因沒拿紙巾,就給了小哥差評。這是快遞員小王的親身經歷,他回憶說:“起初是拒絕的,自己是快遞員又不是外賣。可是抵不過客戶糾纏,誰知卻因沒有紙巾,被給了差評!真想給她幾個大嘴巴!”

以往我們多是站在客戶的角度,去評價快遞小哥的服務好壞。可是卻忘了,他們每天接觸上百客戶,難免會遇到一些"巨嬰"。

他們每天騎個電動車穿越大街小巷,經歷風吹日曬。遇上極端天氣,我們可以安心的窩在家裡,他們卻依然奔波在城市的各個角落,偶爾還要遭受幾個白眼、幾句奚落。

前幾天,看到快遞小哥們在 5 8 部 落 的吐槽,不免有些心酸,希望可以有更多的人看到這個行業的不易。

你碰到的最奇葩的投訴理由是什麼?


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