為什麼日本人更愛用現金和信用卡支付?

在2019年日本ICT研究所《2019年移動和非現金支付市場趨勢調查報告》中,通過對4000多名受訪者進行調查,結合實際支付數據,分析得出了日本的支付趨勢。


為什麼日本人更愛用現金和信用卡支付?


受訪者中有71.6%的人說,現金將用於支付1000至3000日元的小額款項。44.8%的受訪者表示他們將使用信用卡,而18.7%的受訪者表示將使用卡式電子貨幣。智能手機應用的電子貨幣用戶佔10.5%,智能手機QR碼支付用戶佔9.4%。

對於10000到30000日元的相對昂貴的購買交易,現金利用率下降到43.8%,信用卡用戶上升到68.0%。智能手機應用程序用戶中有4.6%使用電子貨幣,智能手機QR碼付款用戶中有4.6%。當以高價購物時,使用信用卡的人數增加,並且使用移動無現金支付的人數趨於減少。由此可見,日本人對於信用卡的信賴度很高,認為在進行大額交易時,信用卡是一個靠譜的選擇。

日本人信用卡使用率遠超借記卡

與我們國內使用的儲蓄卡不同,日本的借記卡是“不能刷”的。日本的非信用卡銀行卡只有“記賬”功能,不能刷卡消費。

中國的銀行儲蓄卡默認是銀聯的借記卡,在有餘額的情況下可以直接使用,而日本的銀行卡只能通過刷卡來登記錄賬戶信息。當然,也可以通過綁定銀行賬戶,像用支付寶綁銀行卡一樣往外充值。(聽起來還是挺麻煩的)

因為中國的信用體系是建立在第三方支付端上,例如當我們在淘寶上用銀行卡買東西時,信用體系是建立在阿里巴巴上,而不是銀行。在日本,判斷信用這件事本身是交給銀行和信用卡公司的,他們是一個支付平臺。

所以日本擁有很強的信用環境和信用卡服務,在網上購物時,近60%的日本人也會使用信用卡支付。


為什麼日本人更愛用現金和信用卡支付?


日本20歲以上的成年人每人平均擁有2.6張信用卡。中國央行的最新支付體系報告說,中國人均持有信用卡為0.31張,商務人士最多的北京,信用卡人均擁有量最多,也只達到1.35張,只是日本全國平均值的一半。可想而知,日本是多麼喜歡信用卡。

日本本土信用卡品牌:JCB

JCB成立於1961年,由日本三和銀行、日本信販銀行、三井銀行、協和銀行、大和銀行聯合發行,是世界六大信用卡組織之一。


為什麼日本人更愛用現金和信用卡支付?


JCB設置有普卡、金卡、白金卡三個等級。在日本,持有JCB卡可以享受到很多優惠,尤其是高端卡,更是能夠享有很多免費服務。

在日本還會被普遍使用的國際信用卡是Visa、MasterCard,以及American Express。

日本刷信用卡時,也有很多種付款方式可供消費者選擇:

1.一次性付款

這個不用多解釋啦,付小額或者有錢人的選擇。

2.定期分期付款

不同的信用卡公司會設置不同的分期次數,例如12個月或24個月。一般情況下超過2個月就會有手續費產生。

3.定額分期付款

這裡不要與“定期分期付款”混淆了。定期分期付款,是讓消費者選擇期數,以此來計算還款額(總還款額/期數),定額分期付款是讓消費者選擇每個月的還款額,以此來決定還款的期數(總還款額/每個月還款額)。

這裡的定額不僅是可以選擇金額,還可以選擇比率(如每個月還20%),或者每個月以結餘的額度來決定還款額。

為什麼日本人不愛電子支付?

電子支付在日本一直沒有能夠蓬勃生長起來,安全和隱私問題備受關注。例如PayPay的安全碼和711的二次短信認證。

日本人受到傳統金錢觀念、消費習慣的影響,以及他們對個人信息保護比較看重,加上良好健全的信用卡體系,他們對於電子支付似乎一直有著某種抗拒。相比中國普遍受歡迎的支付寶或微信支付,日本人顯得更加“傳統”和“保守”。

為了推行電子支付,這些公司也用了“返利補貼”的燒錢方式。PayPay推出購物返還20%的活動,9天把100億日元清零。

對於正在發展中的新型支付方式來說,用戶對其的信用度還是有待提高的。但是,隨著日本政府對無現金支付的推廣,QR掃碼支付的利用率也在不斷增長。


為什麼日本人更愛用現金和信用卡支付?


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