美團撲向本地生活電商,“美阿”戰事一觸即發!


美團撲向本地生活電商,“美阿”戰事一觸即發!

美團開賣手機化妝品,配送網絡成殺手鐧

誰也沒想到,美團竟然會撲向本地生活服務電商。

最近多家媒體報道,用戶不僅可以在美團上買到各種化妝品,而且下單的華為的新品旗艦機P40系列1小時直送,覆蓋了北京、上海等多個城市。

美團撲向本地生活電商,“美阿”戰事一觸即發!

從品牌選品,再到平臺上架,顧客下單,劃分配送區域,訂單配送階段,實物電商的每個環節都需要一定的時間去籌備。

對於美團而言,自身與品牌直接牽線合作,加上平臺的屬性,對應區域直接配送,中間的繁瑣過程幾乎可以省略,這也極大提高了電商購物的效率。

除此之外,美團切入實物電商,手底下究竟藏了多少牌呢?

如今疫情迫使人們宅在家裡,這就導致購物配送到家的需求增多,而美團在“最後三公里”配送有著天然的優勢。

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在電商消費場景下,美團主要在APP內提供附近店鋪商品的展示,然後通過美團錢包、微信支付等來解決顧客下單問題,物流配送則由外賣小哥來完成。想象一下,購物跟訂外賣一樣簡單,最快半小時就能送到家,這是多麼令人激動的一件事。

其次,美團的日活已經達到了7000萬的量級。每個人的一日三餐,是必不可少的,這直接使外賣成為了人們日常的高頻場景。雖說服裝、手機、化妝品在這樣的場景下相對較低頻。但是用戶高頻使用美團消費的習慣,加上美團擁有會員積分打折等手段,這也能夠將一部分用戶轉移到低頻的電商購物場景中去。

再者,從生鮮食品、醫療物資、酒店出行等等,美團在生活服務方面基本上可以滿足所有人的需求。你考慮到的,他都替你考慮到了,你沒考慮到的,他也替你考慮到了。當最後一塊拼圖實物電商進入之後,宅家一個美團基本就夠了。

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我們可以發現,美團外賣業務的觸角正向著更多電商品類延伸。以前總是說“萬能的淘寶,萬能的淘寶”,以後怕是要多出一個“萬能的美團,萬能的美團”了。

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從社交電商到實物電商,美團的野心越來越大

美團在電商領域的探索已經不是一年兩年了,從社交電商再到實物電商,都彰顯著美團對業務擴張的雄心壯志。

在2018年的下半年,美團官方微信小程序上線“好貨拼團”板塊,也是採取常用的“兩人成團”做法,利用價差鼓勵消費者將商品頁面進行分享,只要湊齊兩人就可以較低價格成團。

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抱著方便人們生活的目的,以及增加用戶購買力,美團開始了他的社交電商之路。

對於社交電商的發展,美團以自身屬性為出發點,同時又完美迎合了市場發展方向。

美團拼團主要面向的是實體商家,這些商家都可以選擇在美團APP上開店。對於商家來說,美團是他們網絡銷售的重要渠道,如今美團放出這個信號,肯定會加大扶持,而且這麼大的流量池,看著就眼饞啊!此時不入局,更待何時?

另一方面,對於消費者來說,方便實惠是選擇拼團的最主要原因。在線下火鍋店、電影院、KTV等等,都能夠使用美團進行拼團消費,不僅方便,還能省一筆不少的錢,何樂而不為呢?

在備受好評的拼團下,美團迎來了新的發展小高峰。

但是沒想到的是,這只是美團步入實物電商的一小步,接下來還會有更大的動作。

在2019年11月,美團創始人王興在第三季度財報會議上也曾透露,美團正在試點包括美團購物在內的電商業務,將“花大錢”推廣美團購物等新業務。不到一個月,在12月剛剛加入美團的電商老兵李樹斌晉升為美團S-team成員。

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這位大咖究竟有著怎樣的來歷?

李樹斌是國內知名的電商創業者,有極其豐富的電商行業經驗和資源。資料顯示,李樹斌此前曾聯合創辦國內知名垂直電商好樂買,管理過中國最早的數碼電子商城,京東也曾是李樹斌的加盟商。

這一人事更替也是直接宣告美團將進軍實物電商業務。

與此同時,上線的實物電商業務也將內置於美團APP內,前期將聚焦服飾、科技數碼、食品飲料等快消百貨品類。畢竟這些都是與人們日常生活息息相關的領域,自己最熟悉不過。美團此舉更是堅定了自己殺入實物電商的立場。

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美團與阿里之間必然是“龍虎爭鬥”

如果說阿里是實物電商,那麼美團其實是服務電商。但是現在就有一個這樣的現象:支付寶向生活服務靠攏,美團向電商購物靠攏。二者是在彼此的領域內交叉發展,這也間接造成了雙方在相同領域內的競爭。

而在3月10日舉行的支付寶合作伙伴大會上,螞蟻金服CEO胡曉明宣佈,打造支付寶數字生活開放平臺,聚焦服務業數字化,並立下目標:未來三年,攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化升級。

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這直接表明了支付寶將從金融支付平臺轉向生活服務平臺,也是間接向生活服務界大佬美團的正面宣戰。

其實這場明爭暗鬥從很早以前就開始了。

2018年阿里巴巴全資收購餓了麼,直接對話美團:你不加入我,那我就另尋他人,此時外賣行業開始存在競爭。再看美團擴展類目裡面有酒店旅遊機票電影,支付寶裡面則有飛豬淘票票;美團有美團錢包,巧了,支付寶裡還有螞蟻金融。這種多業務模塊的高度重合,成為了兩家爭鬥的最大因素。

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但是對於消費者而言,無論是在淘寶天貓買衣服,支付寶內訂餐購票刷臉支付;還是在美團點外賣,看電影、訂酒店、鮮花、買手機,本質上還是生活消費需求,唯一不同的是消費緊急與不緊急這一說。

在這次疫情的影響下,“宅經濟”盛行,人們的即時消費習慣越來越強。之前能夠在天貓淘寶這種實物電商平臺買到的即時商品,更多將會轉移到美團這種服務電商平臺上。所以這也是美團進軍實物電商獨有的優勢。

當然對於需求不是很緊急的商品來說,用天貓和淘寶也沒有什麼不同。但是後期如果在價格上還有所不同的話,我想眾多消費者也會重新考慮了。

最後,我想說的是,美團實物電商的路還有很長一段要走。這場平臺之間的競爭終究還是取決於消費者。而如何能夠得到消費者的信任與支持,還要看平臺是否能夠設身處地為消費者考慮。

這場平臺之間的博弈,笑到最後的才是最終的贏家。


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