牛肉麵城市化與品牌密碼


牛肉麵城市化與品牌密碼

城市,在中西方的概念上,是不一樣的。在西方,先有市場,才有城市。而在中國,是先有城,再有市場。那麼,市場中流通的商品,都會以符號化的形態體現的。尤其在城市中,餐飲的業態更能體現這樣的特點。

蘭州城市化特點,在西部頗具代表性。但是近幾年來,蘭州的商業業態,發生了新變化,如何適應新消費的需求,是社會各廣泛關注的關鍵環節。從蘭州的牛肉麵的發展脈絡上,很容易看出,這個城市化餐飲符號的沉浮。作為行業和商業化的主要職能部門,缺乏頂層設計,每年從政府側的層面運用大量的資源,進行推廣和傳播,在城市化品牌各的進程中,出現不同的流派代表,使之蘭州牛肉麵的品牌和品質“百花齊放”和“良莠不齊”的局面。雖然是不同品牌,但從產品口味到裝潢,乃至菜品配備都極為相似。有品類無品牌、同質化嚴重、開店門檻低,環境類同等因素,造成牛肉麵市場一片氾濫。很多食客以品牌真假來分門別類,商家用各種方式論證樹立自己的品牌威望。

從牛肉麵的消費洞察來說,最適合城市化的快餐的節奏,所以,在城市的餐飲業態中,蘭州牛肉麵更能體現消費者和從業者的選擇程度。碎片化的年代感越來越簡化,比如什麼蘭州牛肉麵一清(湯)二白(蘿蔔)、三綠(香菜、蒜苗)、四紅(辣椒油)、五黃(麵條),這些信息,都是麵條的屬性。從品牌的符號識別上,現在已經淪落成為“牛肉+面”,至於“牛肉麵+蛋+醬牛肉+菜+豆腐+”,也是在經營中逐步沉澱的一些標籤。在消費的認知上,牛肉麵的屬性,這個品類基本能做到的,不需要再反反覆覆強調其屬性,而是做好品牌價值,也就是消費的意義。

一些牛肉麵愛好者,對於牛肉麵還處於“蘭州牛肉麵”和“蘭州拉麵”的名稱爭論之中,這是十分狹義的。牛肉麵在國人心目中,已經成為一個快餐概念?一些遊者在攻略中描述“如果你去到一個陌生的城市,不知道吃什麼,那就選擇牛肉麵”。在以後的發展中,牛肉麵的新消費業態,會發展到“青海牛肉麵”“上海牛肉麵”、“鄭州牛肉麵”等等,能否加註蘭州牛肉麵或者蘭州拉麵的背書和標籤,都不重要,因為牛肉麵的認知,已經突破了原來產品的屬地範疇。如果蘭州牛肉麵從業者死抱著“正宗”和地域化屬性,註定蘭州牛肉麵會消亡。

蘭州牛肉麵在百度搜索中找到相關結果約16,200,000個,蘭州拉麵在百度搜索中找到相關結果約18,600,000個,大眾點評搜索“蘭州拉麵”“蘭州牛肉麵”,蘭州市內有超過115家,蘭州牛肉麵115個。其實不止是蘭州,不管你走在哪裡,都能看見蘭州拉麵四個大字。上海的蘭州拉麵2023家結果,蘭州牛肉麵才366家結果。蘭州拉麵的“真身”應該是蘭州的清湯牛肉麵,但如今,蘭州拉麵已經成為蘭州牛肉拉麵的代名詞。

目前蘭州牛肉麵產品認知單一,牛肉麵就是牛肉+面。在同質化嚴重時候,產品口味相似,產品線大同小異。這麼多年以來形成品牌的牛肉麵依舊在品牌化、規模化發展初期,品牌力不夠。

如何進行品牌突圍,如何從蘭州牛肉麵和蘭州拉麵市場糾結中脫穎而出?因此,牛肉麵品類已死,牛肉麵真正進入了品牌化時代。(作者:劉曉寧 中國廣告長城獎獲得者;中國廣告實戰案例終審評委,資深策劃師;專注品牌策劃、營銷策劃30年;新媒體品鑑專家,中央文化幹部學院文化新業態研修班學員。)


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