牛肉面城市化与品牌密码


牛肉面城市化与品牌密码

城市,在中西方的概念上,是不一样的。在西方,先有市场,才有城市。而在中国,是先有城,再有市场。那么,市场中流通的商品,都会以符号化的形态体现的。尤其在城市中,餐饮的业态更能体现这样的特点。

兰州城市化特点,在西部颇具代表性。但是近几年来,兰州的商业业态,发生了新变化,如何适应新消费的需求,是社会各广泛关注的关键环节。从兰州的牛肉面的发展脉络上,很容易看出,这个城市化餐饮符号的沉浮。作为行业和商业化的主要职能部门,缺乏顶层设计,每年从政府侧的层面运用大量的资源,进行推广和传播,在城市化品牌各的进程中,出现不同的流派代表,使之兰州牛肉面的品牌和品质“百花齐放”和“良莠不齐”的局面。虽然是不同品牌,但从产品口味到装潢,乃至菜品配备都极为相似。有品类无品牌、同质化严重、开店门槛低,环境类同等因素,造成牛肉面市场一片泛滥。很多食客以品牌真假来分门别类,商家用各种方式论证树立自己的品牌威望。

从牛肉面的消费洞察来说,最适合城市化的快餐的节奏,所以,在城市的餐饮业态中,兰州牛肉面更能体现消费者和从业者的选择程度。碎片化的年代感越来越简化,比如什么兰州牛肉面一清(汤)二白(萝卜)、三绿(香菜、蒜苗)、四红(辣椒油)、五黄(面条),这些信息,都是面条的属性。从品牌的符号识别上,现在已经沦落成为“牛肉+面”,至于“牛肉面+蛋+酱牛肉+菜+豆腐+”,也是在经营中逐步沉淀的一些标签。在消费的认知上,牛肉面的属性,这个品类基本能做到的,不需要再反反复复强调其属性,而是做好品牌价值,也就是消费的意义。

一些牛肉面爱好者,对于牛肉面还处于“兰州牛肉面”和“兰州拉面”的名称争论之中,这是十分狭义的。牛肉面在国人心目中,已经成为一个快餐概念?一些游者在攻略中描述“如果你去到一个陌生的城市,不知道吃什么,那就选择牛肉面”。在以后的发展中,牛肉面的新消费业态,会发展到“青海牛肉面”“上海牛肉面”、“郑州牛肉面”等等,能否加注兰州牛肉面或者兰州拉面的背书和标签,都不重要,因为牛肉面的认知,已经突破了原来产品的属地范畴。如果兰州牛肉面从业者死抱着“正宗”和地域化属性,注定兰州牛肉面会消亡。

兰州牛肉面在百度搜索中找到相关结果约16,200,000个,兰州拉面在百度搜索中找到相关结果约18,600,000个,大众点评搜索“兰州拉面”“兰州牛肉面”,兰州市内有超过115家,兰州牛肉面115个。其实不止是兰州,不管你走在哪里,都能看见兰州拉面四个大字。上海的兰州拉面2023家结果,兰州牛肉面才366家结果。兰州拉面的“真身”应该是兰州的清汤牛肉面,但如今,兰州拉面已经成为兰州牛肉拉面的代名词。

目前兰州牛肉面产品认知单一,牛肉面就是牛肉+面。在同质化严重时候,产品口味相似,产品线大同小异。这么多年以来形成品牌的牛肉面依旧在品牌化、规模化发展初期,品牌力不够。

如何进行品牌突围,如何从兰州牛肉面和兰州拉面市场纠结中脱颖而出?因此,牛肉面品类已死,牛肉面真正进入了品牌化时代。(作者:刘晓宁 中国广告长城奖获得者;中国广告实战案例终审评委,资深策划师;专注品牌策划、营销策划30年;新媒体品鉴专家,中央文化干部学院文化新业态研修班学员。)


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