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“今年是個稅改革後首次年度彙算，居民個人需要合併全年綜合所得，按年計算稅款，辦理年度彙算，我們正對如何辦理個稅年度彙算一頭霧水的時候，稅務人員就主動打電話給我們宣傳輔導，這可真是貼心服務、暖心服務啊。”近日，中國鐵路呼和浩特局集團有限公司包頭西車站李會計在接到國家稅務總局包頭市昆都侖區稅務局的輔導電話後感慨道。
4月以來，昆都侖區稅務局稅源管理人員通過電話、微信、釘釘視頻等方式，積極拓展“非接觸式”政策宣傳輔導，開展個人所得稅年度彙算工作相關的政策宣傳，對1475戶有稅扣繳單位採取點對點電話溝通的方式輔導納稅人辦理年度彙算，加強對相關政策、流程、操作辦法的針對性解讀，採用務實有效的辦法為納稅人紓困解難。此外，該局還提供分批分期辦理服務和預約申報服務，主動引導納稅人和扣繳單位以手機個人所得稅APP和電子稅務局網絡申報為主，錯峰、穩妥辦理年度彙算，平穩有序推進新稅制實施後首次年度彙算各項工作落細落實。
(郭佳)
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